이 책은 월마트, 스타벅스, 마블 등 글로벌 최고 기업들이 사용한 10가지 성장 달성 방법을 알려준다. 뿐만 아니라 실패했거나 역풍을 맞았던 유명한 사례까지 소개하고, 성장을 추구하는 과정에서 위험을 피할 수 있는 방법을 제시한다. 성공 방정식도 중요하지만 실패 방정식이 더더욱 중요하다. 

*조금 다른 맥락이긴 하지만 글로벌 상위 AC 기업 ‘Y Combinator’ 역시 투자하기 전 과거 실패 방정식(A기업에 투자하지 않았던 이유, B기업이 성공하지 못했던 이유) DB를 쭉 훑는다고 한다.  

힘든 시기에 기업을 변화시키려면 어떻게 경로를 수정하고 역량을 집결시켜야 하는가

앞으로 성공하려면 무엇에 초점을 맞춰야 하는가, 어떤 요소가 결정적으로 중요한가

1. 고객경험: 추가 구매와 지지를 부추긴다
2. 고객층 침투: 기존 고객에게 기존 제품의 판매량을 늘린다
3. 시장 가속화: 기존 제품으로 새 시장에 진입한다
4. 제품 확장: 신제품을 기존 시장에 판매한다 
5. 고객/제품 다각화: 신제품을 새 고객에게 판매한다
6. 판매 최적화: 생산성을 높이기 위해 판매 노력을 능률적으로 기울인다
7. 고객 이탈 최소화: 고객 유지율을 높인다
8. 제휴 관계: 제3자 동맹/채널/생태계를 활용한다
9. 협조적 경쟁: 시장이나 업계 경쟁사와 협력한다
10. 비인습적 전략: 현재 사고를 파괴한다

아직 책의 ⅓밖에 못 읽었지만 회사 규모에 상관없이 이 책은 모든 창업자/대표이사의 필독서인듯하다. 앞으로의 사업계획 설정 또는 피버팅에 대한 고민이 있으신 분들은 이 책을 통해 해답을 얻었으면 좋겠고, 어느정도 성장에 안착했다고 생각하시는 분들은 실패 방정식을 통한 탄탄한 리스크 관리법을 얻으셨으면 좋겠다. 

이외 AC/VC 심사역인 필자에게도 매우 필요한 책이다.  잠재 투자사의 손익 Projection 검증, 보육기업의 사업계획 컨설팅 등 여러 분야에서 유용하게 써먹을 내용으로 가득하다.