안녕하세요. 휘자입니다. 회사 다니면서 몸으로 부딪히면서 배웠던 솔직, 담백, 소소한 업무 팁을 나누어보려고 하는데요, 그 시작으로 “업무에 실수했을 때 대처하는 방법”에 대해 나누어보려고 합니다. 이걸 한 편의 소재로 쓸 수 있다는 것은 제가 그만큼 써내려 왔던 뼈아픈 실수의 역사가 있었기 때문이겠죠? ㅎㅎ

“모른다는 것 자체가 실수다”

  바야흐로 몇 년 전, 12월 마지막 주에 인턴으로 입사한 저는 입사 일주일 만에 새해를 맞게 되었어요.  12월 31일에서 1월 1일로 넘어가는 시각, 새해 일출을 보러 가고 있는데 갑자기 슬랙 메시지가 울리더라고요. 소리만 들었을 뿐인데 알싸한 불안함이 올라왔어요. 이 새벽에 왜 알림이..?

  떨리는 마음으로 메신저를 열어보니, 제가 세팅한 모듈 일부에 문제가 생기면서 앱 전체 접속 이슈가 나고 있는데, 단순 유입 하락이 아니라 거래액까지 영향을 줄 수 있어 심각한 상황이었습니다. 입사 일주일 된 인턴이었는데.. 너무 큰 사태에 어안이 벙벙해졌어요. (나.. 이대로 짤리나..?)