#스킬 VS #진심

B2B 영업 무엇이 중요할까요?

많은 분들이 제게 B2B 영업에 대한 스킬을 알려 달라고 합니다.
저는 B2B 영업 스킬이 높지 않은 사람입니다. 영업 이론도 약하구요.
그렇지만 그동안 제가 해왔던 국내영업, 해외영업, 스타트업 영업, 제휴영업, 광고영업, IT 기술 영업 등에서 그래도 항상 제 몫 이상은 해왔던 거 같습니다.

제가 가진 스킬이라고는 별거 없습니다. 여러분들에게 딱히 도움이 안 됩니다. 왜냐하면 이미 대부분의 분들은 사용중인 스킬들이기 때문입니다.

그렇지만, 저는 스킬보다는 다른 것들을 강조하고 싶습니다. 
바로 고객을 대하는 "진심"입니다. 
많은 고객들을 만나면서 고객들이 영업인을 좋아하게 되는 이유는 바로 "진심"이 느껴질 때라고 봅니다. 물론 해당 회사나 제품/서비스가 마음에 들어야 하는 것은 기본입니다. 그런 위에, 영업하는 사람을 좋아하게 되면 영업적 성과가 뒤따라 오는 것을 많이 봐 왔습니다.