명분과 실리를 모두 가지고 있어야 고객과 판매자를 설득할 수 있습니다

아래 글은 2024년 8월 07일에 발행된 뉴스레터에 실린 글입니다.
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수수료가 결국 답이었습니다

 중고거래 플랫폼 번개장터가 8월부터 운영 정책을 변경하며 중고거래에 대한 거래 중개 수수료를 도입했습니다. 바뀐 것은 크게 두 가지입니다. 그동안 자유롭게 선택 가능했던 번개페이 사용을 모든 거래에서 의무화했고, 여기에 3.5%의 수수료를 부과하되, 이는 구매자가 아닌 판매자가 부담하도록 했습니다.