여러분이 도넛을 만들어서 사업을 하기로 마음을 먹었다고 해봅시다.

그래서 여러분이 만든 도넛과 기존에 판매되고 있는 도넛을 사람들에게

누가 만들었는지 알려주지 않고 먹여봅니다.

그리고 어떤 도넛이 맛있냐고 물어봤습니다.

놀랍게도 사람들은 여러분의 도넛을 더 맛있다고 합니다.

블라인드 테스트를 통해서 얻은 결과라 여러분은 이 도넛 사업에 성공을 확신합니다.

그래서 사업을 시작했는데 사람들은 여러분 만든 도넛을 선택하지 않습니다.

 

제가 설명드린 이 내용은 여러분이 사업하면서 겪는 경험 중에 하나입니다.

"분명 내 제품이 더 좋다고 했는데 왜 안 살까?"

소비자는 구매를 결정할 때 오롯이 본인의 취향만 반영하지 않습니다.

사람들은 불확실한 상황에서는 다른 사람들의 행동을 관찰하고 그것을 따라 하는 경향이 있습니다.

우리는 물건을 구매할 때 타인의 영향을 생각보다 많이 받습니다.