데이터의 수집과 분석을 자유롭게

파프리카 데이터랩은 올인원 AI 폼빌더 ‘왈라’를 만듭니다. 그리고 왈라의 존재 목적은, 누구나 데이터를 더 쉽게 다루는 세상을 만들기 위함입니다. 

‘데이터를 다루는’ 일은 크게 ‘수집’과 ‘분석’으로 나눌 수 있는데요, 일반적으로 알려진 많은 폼 빌더들은 ‘수집’ 단계에 초점을 맞춥니다. 다양한 종류의 응답 필드, 잘 짜여진 템플릿, 커스터마이징 할 수 있는 디자인 등을 통해서 말이죠.

물론 왈라 또한 효율적인 데이터 수집을 목표합니다. 20개 이상의 응답필드, 개인정보수집 및 이용 동의서 제공, 단순하고 깔끔한 디자인 등은 모두 그 노력의 일환입니다.

그러나 누군가가 왈라의 핵심은 어디에 있는지를 묻는다면, 그 답은 ‘분석’에 있습니다. 이는 지금 이 순간에도 기업들이 경험하고 있을 데이터 분석 프로세스의 비효율에 기인합니다.

설문조사를 통해 주관식 응답을 받았던 기억을 떠올려볼까요. ‘개선이 필요한 점을 적어주세요.’, ‘의견 및 문의 사항을 적어주세요.’와 같은 주관식 응답은 우리가 한 번쯤은 물어봤고, 한 번쯤은 대답해보았을 질문입니다. 3, 40건 정도의 주관식 응답이야 한 두 시간 잡고 분류하면 되겠지만, 문제는 기업입니다.