회사 소개
[Tain AI, 고객 중심의 AI 혁신으로 가치를 창출하는 기업]
- 타인에이아이는 모든 업무의 출발점에 고객을 두고, 고객의 요구와 기대에 깊이 귀 기울이며 혁신적인 AI 솔루션을 제공하는 B2C 서비스 기업입니다. 우리는 AI 기술과 인간의 창의적 통찰력을 결합하여, 고객이 실제로 필요로 하는 서비스를 제공하는 것을 최우선으로 삼고 있습니다. 고객을 단순한 통계나 데이터로 보는 것이 아니라, 각 고객의 구체적인 니즈와 경험을 깊이 있게 분석하여 그들이 기대하지 못했던 즐거움과 가치를 제공하는 데 집중하고 있습니다.
- 대표 서비스인 '러비더비'는 고객의 즐거움을 극대화하기 위해 개발된 캐릭터 기반 AI 챗봇으로, 단순한 대화 서비스를 넘어 엔터테인먼트 요소를 결합한 차별화된 사용자 경험을 제공합니다. 고객의 경험을 깊이 이해함으로써 러비더비는 한국, 일본, 대만 등 동아시아 3개국에서 매출 1위를 기록하였으며, 유료 서비스임에도 불구하고 매월 40% 이상의 월간 활성 사용자(MAU) 성장을 이루어냈습니다. 이러한 성과는 고객 중심의 서비스 혁신을 바탕으로 달성된 결과입니다.
- 타인에이아이는 글로벌 고객을 만나기 위해 일본, 대만, 태국, 미국 등 글로벌 시장으로의 빠른 확장을 추진하고 있습니다. 우리는 2025년까지 AI 엔터테인먼트 분야의 선두주자로 자리매김하는 것을 목표로, AI와 엔터테인먼트의 융합을 통해 전 세계 고객들에게 새롭고 차별화된 가치를 제공하고자 합니다.
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