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인기 많던 탕후루와 두쫀쿠가 사라진 이유

 

흔히 많이들 이렇게 생각합니다.

 

“좋은 브랜드가 오래가는 거지.”

“잘되는 제품은 계속 성장하지 않을까?”

“마케팅을 더 하고, CRM을 고도화하고, 광고비를 더 쓰면 더 커질 수 있지.”

 

그런데 실제 현장은 꼭 그렇지 않습니다.

처음엔 빠르게 성장하던 서비스도 어느 순간 멈추고, 한때 뜨거웠던 브랜드도 갑자기 힘을 잃고, 잘 팔리던 제품도 어느 순간 시장에서 사라집니다. 마치 이전에 핫했다가 시들어버린 탕후루와 두쫀쿠처럼요.

이걸 단순히 운이나 경기, 유행 탓으로만 볼 수 있을까요?