기획서에 ‘카톡처럼 해주세요’라고 쓰면 안 되는 이유

안녕하세요. 사랑받는 IT 프로덕트의 첫걸음, 똑똑한개발자입니다.

열심히 기획한 우리 서비스, 드디어 개발을 맡기려고 하는데 내가 쓴 기획서 한 줄 때문에 프로젝트 난이도가 예측 불가능해진다면 어떨까요? 비전문가 입장에서는 너무나 당연하고 쉬운 비유지만, 개발자들에게는 가장 난감한 요구사항 1위로 꼽히는 문장이 있어요.

바로 "~처럼 만들어주세요" 인데요. 도대체 왜 기획서에 이 말을 쓰면 안 되는지, 그 진짜 이유를 짚어보려고 하는데요. 많은분들이 이해하기 쉽도록 전국민 메신저 앱, 카카오톡을 예시로 들어서 설명할게요! 

외주 개발 미팅에서 가장 자주 듣는 말, "카톡처럼 하면 되지 않나요?"