2026년 1월, 챗GPT에 광고가 도입된다는 소식에 마케팅 업계가 술렁였습니다. 하지만 핵심은 광고의 유무가 아니라 '방식'입니다. 개인 정보를 추적하는 타겟팅이 지고, 대화의 흐름을 읽는 맥락이 뜨고 있습니다.

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최근 생성형 AI 플랫폼들이 도입하고 있는 광고 모델의 공통점은 프라이버시 퍼스트 정책을 기반으로 한다는 점입니다. 이는 사용자 개인을 식별하고 추적하는 기존의 방식 대신, 사용자가 현재 상호작용하고 있는 콘텐츠의 문맥, 즉 컨텍스트에 집중하는 방식입니다.

예를 들어 여행 계획을 수립 중인 사용자에게는 숙소나 항공권 정보를, 요리 레시피를 탐색하는 사용자에게는 식재료 정보를 자연스럽게 노출하는 형태입니다.

이러한 변화는 마케터에게 새로운 과제를 제시합니다. 소비자는 이제 자신의 데이터가 수집되는 것에 민감하게 반응하며, 콘텐츠의 흐름을 방해하는 광고를 회피하는 경향이 뚜렷합니다. 따라서 향후 마케팅 전략의 핵심은 누구에게 노출할 것인가보다, 소비자가 콘텐츠에 몰입해 있는 그 상황과 시점에 얼마나 적절한 메시지를 전달하느냐에 달려 있습니다.