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마케팅을 멈추자, 매출이 올랐다
2011년, 미국 최대 쇼핑 대목인 블랙프라이데이.
아웃도어 브랜드 파타고니아는 뉴욕타임스 한 면을 통째로 빌려 이상한 광고를 냅니다.
자신들의 베스트셀러 재킷 사진과 함께, 도무지 이해할 수 없는 문장이 적혀 있었죠.
“Don't Buy This Jacket (이 재킷을 사지 마세요)”
“필요하지 않으면 사지 마세요.
가진 옷을 최대한 오래 입고, 낡으면 수선해서 입으세요.”
새 옷을 사는 대신 지금 가진 옷을 더 오래 쓰라는,
환경을 위해 소비를 줄이자는 외침이었습니다.
기업의 자본주의 논리에 정면으로 맞서는 메시지였죠.
결과는 어땠을까요?
역설적이게도 그해 파타고니아의 매출은 30% 가까이 급증했고,
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