경청, 생각보다 훨씬 어려운 기술

어쩌면 "그게 뭐 어려워?"라고 생각할 수도 있겠지만, 

실제로는 투자자가 갖춰야 할 가장 강력하면서도 가장 어려운 대화기술 중 하나 ‘경청’.

3년 전 그에게 투자하기로 결정으로 이끈, 

바로 그 ‘경청’의 힘 에 관한 이야기를 해보려 한다.

'일반적인 견해와 달리 듣기는 수동적인 행동이 아니다.
우리가 할 수 있는 가장 적극적인 행동이다.' - 크리스 보스