이 아티클은 판다랭크 뉴스레터에서 발행되었습니다.

안녕하세요. 판다랭크입니다!🐼

얼마 남지 않은 구정! 많은 셀러 분들이 설 연휴에 앞서 많은 준비를 하고 계실 것 같은데요.

물론 모든 카테고리의 상품들이 다 그런 것은 아니겠지만, 많은 분들이 명절을 앞두고 필요한 것들을 구매하시는 경우가 많습니다. 한 마디로 평소보다 매출이 많이 발생할 수 있다는 이야기죠!

이 시기는 매출을 크게 늘릴 수 있는 황금 기회인 만큼 다양한 방법들을 적용해 보시면 좋아요🙂

오늘은 설 연휴 마케팅의 핵심 전략 3가지를 소개해 드리겠습니다. 이 방법들만 잘 활용해도 매출 상승에 도움을 받으실 수 있을 거예요🙌🏻

판다랭크 뉴스레터 간단 요약 
1️⃣ 선택의 허들 낮추기
2️⃣ 놓치면 후회할걸?
3️⃣ 배송 지연? '이것'으로 역전승!📦

Chapter 1.
고민이 없어야 판매도 잘 된다?🤔

설날은 많은 사람들이 선물을 준비하는 시기이지만, 동시에 선택의 어려움을 겪는 시기이기도 해요. 이때, 1+1 이벤트나 묶음 판매, 혹은 선물 세트를 만들어서 판매한다면 좋은 결과를 만드실 수 있습니다.

특히 고객이 쉽게 선택할 수 있는 패키지를 제공하는 것이 중요한데요.

셀러가 미리 고민하여 준비한 패키지는 고객의 선택을 훨씬 수월하게 만들어 줍니다. 어떤 걸 사야 할지 모르는 소비자들도 "베스트 상품 패키지"에는 눈길이 갈 수 있으니까요👀 고객이 상품을 선택할 때 고민하지 않도록 묶어서 판매해 보는 거죠!

물론, 개별 제품보다 세트로 구매할 때 얻는 가격 혜택 역시 고객에게 큰 매력으로 다가갈 수 있어요. 단순히 판매량을 늘리는 것뿐만 아니라, 고객에게 '현명한 소비'를 했다는 만족감까지 줄 수 있어 일석이조의 효과를 노릴 수 있는 거죠😎

이미지 출처 : 식품외식경영 뉴스

가격 메리트를 제공하면 더 많은 구매를 유도할 수 있습니다. "선물 세트 구매 시 추가 할인"이나 "두 개 구매 시 무료 배송" 같은 혜택을 제시할 수도 있습니다☺️👏🏻

Chapter 2.
⌛서두르세요! 수량 한정 판매!"

이미지 출처 : 다비야 퀴즈

"한정 수량"이라는 문구는 고객에게 즉각적인 구매 결정을 유도하게끔 해요. 사람들은 흔한 것보다 희소한 것에 더 큰 가치를 부여하는 경향이 있거든요.

웹사이트나 이메일에 카운트다운 타이머를 추가하여 남은 시간을 시각적으로 보여주면 더욱 효과적입니다.

추가로, 설날에 어울리는 특별한 상품을 기획할 수도 있습니다.

전통 문양이 들어간 패키지나 설날에 맞춘 한정판 제품을 출시해 보는 거죠. 다만 이렇게 한정판 제품까지 준비하는 건 시간이 많이 걸리는 일이므로 최소 몇 개월 전부터 준비가 필요합니다.

패키지를 구성하며 포장에도 신경 써 보실 수도 있습니다. 고급스러운 포장은 선물의 가치를 높여준답니다💝 특별한 날에 맞춰 디자인된 포장지나 리본을 사용하여 고객에게 더 큰 만족감을 줄 수 있습니다. 포장 서비스에 소정의 추가 비용을 부과하면 매출 증대에도 도움이 될 거예요👍🏻

Chapter 3.
공지 & 알림 메시지로
고객의 마음 사로잡는 법💞

연휴 기간에는 택배 배송이 어렵기 때문에 배송 안내 공지와 메시지를 띄우면 소비자에게 신뢰도를 줄 수 있습니다.

배송 지연에 대한 안내를 할 때는 단순히 지연 사실만 전달하지 말고, 고객의 이해를 구하는 따뜻한 메시지를 함께 전달해도 좋습니다.

설 연휴 기간 택배사 휴무로 인해 배송이 지연됩니다. 고객님의 너그러운 이해 부탁드립니다. 이후 주문 건은 설 연휴 이후 순차 배송됩니다.

재치 있고 유머러스한 문구로 고객들의 마음을 녹여봐도 좋겠죠😀

택배 아저씨도 설날 쇠고기 먹으러 가셨나 봅니다. 🥩
조금만 기다려주세요~ 대신 최상의 품질로 보답하겠습니다!

무엇보다 이런 안내 메시지는 정확해야 합니다. 소비자들의 신뢰도를 잃으면 안 되니까요!

또한, 연휴 기간 동안의 배송 지연을 역이용해 리뷰 작성을 유도할 수도 있어요.

설 연휴 기간 배송 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
대신! 1/25일 - 2/1일 동안 주문하신 후 리뷰 작성하시는 모든 분께 추가 포인트와 할인쿠폰을 드립니다.

리뷰는 잠재 고객의 구매 결정에 큰 영향을 미치는 중요한 요소인데요. 특히 설 연휴와 같은 특별한 시기에는 선물용으로 구매하는 고객들이 많아, 다른 사람들의 경험담을 참고하려는 경향이 더욱 강해집니다.

따라서 이 시기에 집중적으로 리뷰를 수집하는 것은 향후 판매에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있답니다!😉

리뷰를 수집하는 자세한 방법이 궁금하시다면? 아래의 뉴스레터를 참고해 보세요☺️

구매 직전, 매출의 결정타! OO로 홈런 치는 법🥎

+ 📮 마지막으로, 설 대목 앞둔 셀러 여러분께 전하는 편지

설 대목을 앞두고 바쁘고 정신없는 나날을 보내고 계시죠?

힘들고 지칠 때도 있겠지만, 여러분의 노력이 곧 결실을 맺을 거예요. 이 시기를 잘 이겨내면 올해의 좋은 시작을 만들 수 있답니다.

고객에게 가치 있는 상품과 서비스를 제공하는 여러분의 열정에 박수를 보냅니다. 지금의 노력이 곧 매출로, 그리고 고객의 미소로 돌아올 거예요.

판다랭크도 사장님들이 가는 그 길을 응원하겠습니다🙏🏻

새해 복 많이 받으세요. 파이팅! 🎊

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지금 이 순간에도 1월이 지나가고 있고, 나만 뒤처지는 것 같아 조바심도 나고, 어떤 커뮤니티에 들어가야 하나 고민이 많으실 텐데요.

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