이 글은 코칭 비즈니스 레터에서 발행되었습니다.

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안녕하세요. 즐거운 설날 보내셨나요? 레터를 발행하면서 많은 분들이 코칭이라는 개념이 아직은 익숙치 않다는 의견을 주셨어요. 그래서 오늘은 코칭 비즈니스에 관한 간단한 소개를 드리려고 해요. 

미리보기

• 코칭 비즈니스는 전문 지식을 활용하여 고객이 특정 영역에서 삶을 변화시킬 수 있도록 돕는 비즈니스에요. 
• 코치들의 연평균 수입은 약 7천만 원, 주당 평균 근무시간은 약 12시간으로 투자한 시간 대비 수입이 높은 편이에요. 
• 코칭은 높은 삶의 질을 추구하는 미래의 환경에 적합한 직업이에요. 코칭 고객으로 적합한 사람들은 자아를 갖추고 자신감이 있으며, 새로운 것을 배우려는 의지를 가지고 있습니다.

코칭 비즈니스에 대한 오해

1. 코칭 비즈니스는 실질적인 수입으로 연결되지 않는다.

ICF 글로벌 코칭 보고서에 따르면, 2022년 코칭을 통한 연평균 수익/수입은 $52,800(한화 약 7천만 원)으로 추정돼요. 2019년에 비해 12% 증가한 수치이죠. 

2022년 코치 실무자들의 주당 평균 근무 시간은 11.9시간으로, 투자한 시간 대비 많은 수입을 올리고 있다고 볼 수 있어요.

2. 코칭은 효과성이 없다.

트레이닝은 효율성을 강조하지만 코칭은 효과성을 강조해요. 대량생산 정장이 아닌, 개인 맞춤형 정장을 입는다고 생각하면 쉽게 이해할 수 있어요. 

* 효율성은 일을 빠르고 저렴하게 처리하는 데 중점을 두지만 효과성은 목표 달성의 질과 결과를 중시합니다.

3. 코치가 되기 위해 자격증이 필요하다.

많은 성공적인 코칭 사업이 자격증이 없는 창업자들에 의해 운영되고 있어요. 

코칭 비즈니스의 전망과 간단한 코칭 기법

코칭은 과거보다는 미래, 부정적인 문제 해결보다는 긍정적인 미래의 꿈과 비전에 초점을 맞추어요. 그렇기 때문에 소득의 증가와 함께 보다 높은 삶의 질을 추구하는 미래의 환경에서 더 각광받을 수 있는 직업이에요.

나이의 제한 없이 계속할 수 있는 직업이며 오랜 경험이 있는 코치는 더 높은 수준의 코칭을 할 수 있다는 특성이 있어요.

👉🏻 간단한 코칭 기법 소개

• 코칭 주제를 상대방이 정하게 합니다. 
• 자연스럽게 대화합니다. 코치는 가르치려 하기 보다는 자신에게 일어난 일들을 자연스럽게 설명해요.
• 적극적으로 경청하며 용기를 주고, 꾸준하게 격려합니다. 
• 중요한 대화를 하면서도 뚜렷한 주장을 하지 않아요. 선택권이 상대방에게 있다는 것을 상기시키죠.

위대한 코치는 밤에도 당신을 더 나은 사람으로 만들 방법을 고민하느라 항상 깨어 있다. 그들은 당신이 더 많이 배울 수 있는 환경을 만드는 것을 즐긴다. 코치는 모든 붓질을 정확하게 해야 하는 예술가와 같다. 그들은 관계에 색을 입힌다.

<빌 캠벨, 실리콘밸리의 위대한 코치>

진입장벽이 낮은 코칭 비즈니스.

우리는 거의 모든 분야에서 코칭 비즈니스를 시작할 수 있어요. 거의 모든 사람은 자신이 가르칠 수 있는 열정적인 무언가를 가지고 있기 때문이죠. 그것이 무엇인지 파악하고 나면 수익성 있는 코칭 ​​사업을 시작할 수 있어요.

C2C 코칭 시장은 한국에서 불과 5년이 되지 않은 라이징 시장이에요. C2C 코치로 시작하여 C2B 코치로 확장하는 로드맵을 그려볼 수 있습니다.

코칭 고객으로 적합한 사람들

코칭은 일방적인 강의보다는 쌍방향 소통이 주를 이루기 때문에, 코칭할만한 사람들을 찾는 것이 중요해요. 빌 캠벨이 말하는 코칭 고객으로 적합한 사람들은 아래와 같아요(빌의 코칭은 비즈니스 코칭이기 때문에 일반적인 영역과는 차이가 있을 수 있음을 참고해주세요).

• 뚜렷한 자아와 높은 자신감을 갖고 있지만, 불안감과 불확실성을 느끼고 진정한 친구가 부족합니다.
• 새로운 것을 배우려는 의지가 있습니다: 겸손하게 새로운 지식을 받아들입니다. 
• 솔직하고 투명하게 커뮤니케이션합니다.
• 근면하고 꾸준합니다.
• 그릿과 회복탄력성을 가지고 있습니다. 

*회복탄력성: 타인의 말에 쉽게 낙담하지 않으며 자신이 고수하는 신념과 철학을 바탕으로 말하고 행동하는 힘.

자기만의 일을 찾을 수 있는 방법

미국의 여론조사 기관 갤럽(Gallup)에서 실시한 의식 조사에 따르면 자신이 하는 일에 긍정적인 마음가짐으로 임하고 있다고 대답한 사람은 전 세계적으로 평균 15% 정도로 나타났다고 해요. 우리 사회는 행복 감수성이 마모되고 있죠. 

그래서 우리는 감정에 솔직하게 직면해야 해요. 진정으로 몰입하여 행복을 느낄 수 있는 일을 찾기 위해 여러가지를 시도해보아야 하죠. 흥미가 있는 일이든, 없는 일이든 다양하게 시도해보세요. 사람은 새롭고 다양한 방식으로 시행착오를 겪는 행위 자체에 쾌감을 느끼기 때문이에요. 특히, 미래 유망 직업인 코치가 되기 위한 시도를 추천드립니다!

그럼, 다음 레터에서 더 의미 있는 이야기를 들려드릴게요.

[참고 자료] 

에릭 슈미트, <빌 캠벨, 실리콘밸리의 위대한 코치>

ICF Global Coaching Study

한국 코칭 산업의 미래 예측을 위한 코치의 만족 수준과 전망에 관한 고찰