포스트모르템 (실패에서 교훈을 얻다)

- ‘실패는 성공의 어머니’라는 말이 있습니다. 실리콘 밸리엔 실패에서 교훈을 찾고 공유해 

성공의 자양분으로 삼는 포스트 모르템(Post-mortem) 문화가 있다고 합니다.

저희도 실패에서 교훈을 찾고 성공의 발판을 마련했으면 하는 마음에

 한국의 대표 포털 사이트인 다음(Daum)의 이야기를 들려드리려 합니다.

다음(Daum)은 올 10월부터 로그인 서비스를 중단했습니다. 

이에 따라 이메일, 카페 등을 이용하기 위해 예전 아이디가 아닌 카카오 통합 아이디를 이용하는데요.

우리나라 최고의 포털 사이트였던 다음(Daum)이 어떻게 네이버에 밀리고 

이제는 카카오에 자리를 뺏기게 되었을까요?

가장 큰 이유는 2000년대 초중반, 전자우편서비스를 ‘온라인 우표제’라는 제도를 통해 

유료화하겠다고 밝힌 이후였다고 합니다. 

당시 회원 수 1000만 명을 넘어섰으며 회원 수는 세계1위였던 야후(한국 가입자)를 

추월했지만 대량 이메일 발신자를 대상으로 건당 최고 10원씩 물리겠다는 ‘온라인 우표제’를 시행한 이후 급격한 회원 이탈과 동시에 네이버가 반사이익을 가져갔다고 하네요.

이처럼 사업에 대한 잘못된 한 번의 선택이 기업을 악화시킬 수 있다는 것을 명심해야 할 거 같습니다.

자세한 내용은 아래 링크로 확인하시기 바래요!    

역사 속으로 사라지는 '다음 ID·PW' (topdaily.kr)