Relevant 주최 Going Global Live 강연 후기

Chris Wu : 채널코퍼레이션 (channle.io) 미국 영업 대표 매니저

Q1.   본인 및 회사 소개를 간략히 부탁드립니다.

 안녕하세요. 저는 채널코퍼레이션(channel.io)에서 미국 영업을 담당하고 있는 Chris Wu라고 합니다. 저희 회사명이 조금 낯선감이 있으시다면, 여러분이 채널톡 혹은 쇼핑몰이나 웹사이트에 방문하셨을 때 오른쪽 하단에 귀여운 유령모양의 채팅 아이콘을 보신 적이 있으실 거예요. 좀 더 쉽게 설명드리면 고객의 문의를 비즈니스로 연결해 주는 채팅 시스템을 제공하는 회사입니다.

Q2.   현재 많은 기업들이 어려운 시장 속에서 더 많은 노력을 기울이고 있습니다. 고객을 확보하거나 유지하기 위해 어떤 노력을 기울이고 계신가요?