나는 어떻게 ‘브랜드 콘텐츠 설계자’가 되었나

사내 게시판에 공모 하나가 올라왔다. 유튜브 담당자를 뽑는다는 내용이었다.

2018년이었다. 브랜드가 유튜브로 마케팅을 한다는 개념이 아직 없던 때였다. 기업의 유튜브 채널은 만들어둔 광고를 모아놓는 창고에 가까웠다. 그 이상을 기대하는 사람도, 그 이상을 요구하는 사람도 없었다.

나는 새로움에 목말라 있었다.

마케팅 업무를 하고 있었지만 마음 한구석이 불편했다. 이대로 몇 해가 더 지나면 수많은 마케터 중 하나로 남는 것은 아닐까. 그 불안이 오래 머물렀다. 그래서 결심했다. 아무도 해보지 않은 시도를 해보자고. 최초의 마케터가 되어보자고.

유튜브, 블로그, SNS. 기업이 가진 디지털 채널 위에서 해볼 수 있는 일이 아직 많이 남아 있다고 믿었다.

담당 임원과의 인터뷰 자리였다. 나는 준비한 말을 꺼냈다.

"앞으로 기업 유튜브의 경쟁자는 미디어가 될 것입니다."

임원이 잠시 나를 바라보았다.

"그런 관점이 너무 좋네요. 설레입니다."

그때부터 나의 최초의 시도가 시작되었다.

담당자가 되고 나서 다른 브랜드의 채널을 하나씩 열어보았다. 사정은 어디나 같았다. 광고를 모아놓은 것에 지나지 않았다. 오리지널 콘텐츠를 만들어야 한다는 이야기는 나오기 시작했지만, 어떻게 만들어야 하는지 아는 사람은 없었다. 유튜브라는 도구 위에서 브랜드와 상품을 제대로 이야기하는 기업은 아직 나타나지 않았다.

나는 결심했다. 아무도 가지 않은 곳에 가장 먼저 깃발을 꽂겠다고. 내가 지나간 길이 다음 사람의 레퍼런스가 되게 만들겠다고.

그리고 노트를 펼쳐 질문을 적어 내려갔다.

ESG 브랜드 캠페인을 유튜브와 인스타그램을 중심으로 해보면 어떨까. 

광고를 콘텐츠처럼 만들면 어떨까. 

오리지널 콘텐츠를 시리즈로 제작해보면 어떨까. 

크리에이터와의 협업을 오리지널 콘텐츠로 풀어보면 어떨까. 

우리나라에서 가장 많은 사람이 참여하는 챌린지를 만들어보면 어떨까. 

디지털 채널에서 시작해 오프라인 이벤트와 마케팅까지 이어보면 어떨까.

적어 내려가는 동안 가슴이 뛰기 시작했다.

이제는 실행해야 할 때였다.