안녕하세요
마케팅 지식을 꾸준히 공부하고 공유하는 너구리 마케터 입니다!
광고주분들과 이야기를 하다 보면 가장 많이 듣는 질문 중 하나가 있습니다.
"ROAS 몇 % 나오나요?"
물론 ROAS는 중요합니다.
하지만 저는 ROAS만 보고 광고 성과를 판단하는 것은 위험하다고 생각합니다.
예를 들어보겠습니다
광고비 10만 원을 사용해서 20만 원의 매출을 만들었습니다.
ROAS는 200%입니다.
반대로 광고비 1억 5천만 원을 사용해서 3억 원 이상의 매출을 만들었습니다.
이 역시 ROAS는 약 200% 수준입니다.
둘 다 같은 ROAS지만 결과는 완전히 다릅니다.
그래서 중요한 것은 ROAS 숫자 자체가 아닙니다.
광고를 운영할 때는 브랜드의 BEP ROAS를 알고 그 기준을 유지하면서
얼마나 더 많은 매출을 만들고, 실제 손익을 개선했는지를 봐야 합니다.
실무에서는 ROAS를 높이는 것보다 더 중요한 것이 있습니다.
바로 규모를 키우면서도 수익 구조를 유지하는 것입니다.
많은 분들이 높은 ROAS를 목표로 광고비를 줄이지만, 오히려 매출과 이익이 감소하는 경우도 많습니다.
반대로 적정 ROAS를 유지하면서 볼륨을 키우면 브랜드 전체 매출과 손익은 더 좋아질 수 있습니다.
또한 볼륨이 커진다는 것은 단순히 매출만 증가하는 것이 아닙니다.
광고 노출이 늘어나고, 더 많은 고객이 브랜드를 접하게 됩니다.
처음에는 광고를 통해 유입된 고객이더라도 반복적으로 브랜드를 접하면서 인지도가 쌓이고, 이후 검색이나 직접 방문으로 이어질 가능성도 높아집니다.
즉, 볼륨 확대는 단순한 매출 증가가 아니라 브랜드 자산을 키우는 과정이기도 합니다.
그리고 한 가지 더 중요한 건 좋은 성과는 영원하지 않습니다.
동일한 타겟과 동일한 소재를 계속 운영하면 피로도가 쌓이게 됩니다.
결국 광고 성과를 유지하려면 새로운 가설을 세우고, 새로운 소재와 타겟을 지속적으로 테스트해야 합니다.
마케팅은 ROAS 게임이 아닙니다.
손익을 만들고 성장시키는 게임입니다.
숫자 하나보다 그 숫자가 만들어진 구조를 먼저 보셨으면 좋겠습니다.
da 운영하면서 어려운 부분 있으시면 언제든지 연락주세요!
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