한눈에 보는 핵심요약 CTA 하나 바꿨더니 CTR이 1%에서 7~8%로 오르는 경험을 했습니다. 열심히 하는 건 기본이에요. 실험 없는 열심은 우연한 발전만 기대할 수 있을 뿐입니다. 실험 문화를 잃어버린 스타트업은 더 이상 스타트업이 아니에요.

바쁜 하루가 끝나갑니다. 오늘도 열심히 준비한 캠페인을 개시할 준비를 마쳤습니다.

며칠이 지났습니다. 생각보다 결과가 기대에 못 미치네요. 왜 안 됐는지 분석할 틈도 없이 다음 캠페인 준비가 시작됐습니다. 또 열심히 만들고, 내보내고, 기다리고.

이 때, "왜 안 됐을까?" 질문 하고 있나요?

이 질문을 제대로 파고들지 못한 채 다음으로 넘어가는 일이 반복됩니다. 타 팀과의 협업이 이미 정해져 있거나, 일정이 촉박하거나, 위에서 내려온 방향이 있거나. 현실적으로 실험을 여러 번 반복하면서 개선할 여유가 없는 경우가 생각보다 많아요.

이렇게 해나간다면 마케팅을 운에 맡기는 것과 다르지 않습니다.

실험 없는 마케팅은 마케팅이 아니다