뉴욕페스티벌 본상을 수상한 브랜드 캠페인 <동물 없는 동물원>은 어떻게 기획되었을까요?

저는 '콘텐츠 팬덤 전략가'로서 항상 강조합니다. 브랜드 메시지를 먼저 정리한 후에, 콘텐츠 전략을 수립해야 합니다.

<동물 없는 동물원>이 성공할 수 있었던 이유는 단 하나입니다. '브랜드 미션'에 기반한 메시지를 정립한 뒤 캠페인을 진행했기 때문입니다.

[브랜드 미션은 '존재 이유'입니다]

브랜드 미션은 단순히 제품을 파는 이유가 아닙니다. 브랜드가 세상에 기여하는 방식입니다.

파타고니아가 ‘옷을 잘 만든다’가 아니라 ‘우리는 우리의 터전, 지구를 되살리기 위해 사업을 한다’고 말하는 이유가 여기에 있습니다.

제가 생각하는 브랜드 미션의 핵심 기준은 하나입니다.

'고객 입장에서 가치를 느낄 수 있는가.'

브랜딩 업무를 할 때마다 저는 이 기준으로 메시지를 정리하고, 콘텐츠를 기획합니다.

5G 브랜딩, '속도' 경쟁에서 벗어나야 했습니다

5G 브랜딩을 해야 하는 시기였습니다. 모든 통신사가 '속도'를 외쳤습니다. 저는 그 경쟁에서 벗어나고 싶었습니다.

기술 스펙이 아니라, 기술이 만드는 가치에 집중해야 한다고 봤습니다. 소비자가 공감할 수 있어야 한다는 조건도 있었습니다.

그렇게 정리된 브랜드 미션이 이것입니다.

‘SKT는 기술로 자연을 지키는 새로운 방식을 만듭니다.’

ESG 기반의 5G 브랜드 미션이었습니다.

[<동물 없는 동물원>은 이 브랜드 미션에서 시작됐습니다]

미션이 정리되자, 캠페인의 방향이 자연스럽게 보였습니다.

당시 동물원과 동물 복지 문제가 사회적 이슈로 떠오르고 있었습니다. 일부 시설의 앙상한 동물 이미지가 세상에 알려진 시기였습니다.

이 맥락 위에서 캠페인 키(Key) 카피가 도출됐습니다.

‘기술이 자연을 지킬 수 있다는 믿음으로, 우리가 먼저 나아갑니다.’

브랜드 미션 → 소재 발굴 → 키 카피.

순서가 명확했기 때문에 메시지가 흩어지지 않았습니다.

결과는 챌린지 참여 2만 명 돌파

뉴욕페스티벌 본상 수상

[브랜드 캠페인은 미션의 확산 수단입니다]

브랜드 미션은 브랜드가 세상에 어떻게 기여하는지를 존재감 있게 드러내야 합니다. 그리고 그 메시지가 사람들의 공감을 불러일으켜야 합니다.

브랜드 캠페인은 이를 위한 확산 수단입니다.

역으로 말하면 브랜드 미션이 정확하지 않으면, 어떤 캠페인도 성공하지 못합니다.

콘텐츠도 마찬가지입니다. 브랜드 미션이 명확할 때, 콘텐츠는 쌓일수록 브랜드의 팬덤이 됩니다.

이것이 콘텐츠 팬덤 전략의 출발점입니다.

#브랜드콘텐츠 #브랜드미션 #브랜딩 #브랜드 #브랜드캠페인