AI를 통해 우리는 더 쉽고 빠르게 일할 수 있게 되었지만, 한편으로는 어떤 기준과 태도로 일해야 할지 고민되는 순간들도 많아졌습니다.

그로스스크랩이 만난 다양한 직무의 인터뷰이들은 AI 시대에 무엇을 중요하게 바라보고 있을까요? 각자의 자리에서 AI와 함께 일하며 느낀 놓치지 말아야 할 것들을 모아 소개합니다 :) 

직무는 달라도 각자의 고민과 답변 속에서 지금 필요한 힌트를 발견해 보세요!

유튜브 Senior UX Researcher 백원희

AI를 활용하기 전에는 정말 올드스쿨한 방식으로 일했어요. 인터뷰하고 트랜스크립트(Transcript)를 하나씩 읽으면서 엑셀에 데이터 코딩을 했거든요. 패턴도 직접 찾아냈고요. 그런데 이제는 노트북LM 같은 도구에 데이터를 넣으면 기본적인 작업은 금방 정리되죠.

예전에는 주니어 리서처분들에게도 그런 과정을 직접 해보는 게 중요하다고 자주 말하곤 했는데요. 지금도 그 생각은 크게 달라지지 않았어요. 물론 모든 프로젝트를 그렇게 할 필요는 없지만, 주니어 리서처가 처음부터 AI에만 의존하면 깊이 있는 인사이트를 뽑아내기는 어렵다고 봐요. AI는 아무래도 얕고 빠르게 작업하다 보니 깊게 들어가는 데는 아직 한계가 있거든요.

반대로 직접 데이터를 정리하고 분석해 본 경험이 충분한 리서처라면 AI를 훨씬 잘 활용할 수 있는 것 같아요. 다만 스타팅 포인트(Starting Point)가 되어야지 피니시 프로덕트(Final Product)가 되어서는 안 된다고 생각합니다. AI로 구조를 잡은 뒤 더 깊이 해석하고 읽어내는 건 결국 사람의 역량이 중요한 영역이니까요.

🚀 인터뷰 전문보기: 좋은 리서치는 맥락을 읽는 데서 출발합니다