에이전틱 커머스 시대, 유통산업의 미래는 어떻게 바뀌는가?

AI 에이전트의 부상과 유통기업의 생존·성장 전략, 그리고 투자자에게 던지는 신호들

2026년, 유통산업의 핵심 키워드는 더 이상 '채널'이 아니다. 이제는 '에이전트'다. 우리가 아는 이커머스의 시대는 이미 지나가고 있다. AI 에이전트가 구매 결정을 대리하고, 초개인화 추천이 구매 여정을 이끄는 '에이전틱 커머스' 시대가 도래했다. 변화의 속도는 상상보다 빠르다. 오늘날 투자자들이 던져야 할 질문은 오직 하나다. "이 거대한 변화 속에서 누가 살아남고, 어디에 기회가 숨어 있는가?" 이 글은 그 답을 구체적으로 제시한다.

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