요즘 브랜드 마케터들과 콘텐츠 전략을 이야기하다 보면, 어느 순간 꼭 한 번씩 등장하는 키워드가 있어요. GEO, 즉 Generative Engine Optimization입니다. 생소하게 들릴 수 있지만, 사실 우리가 이미 일상에서 체감하고 있는 변화예요.
숫자가 이미 말해주고 있어요. 2025년 1월부터 5월 사이, AI를 통한 웹사이트 유입 트래픽이 전년 대비 527% 성장했습니다. 더 놀라운 건 질이에요. AI를 통해 들어온 사용자의 전환율은 구글 검색 유입 대비 평균 4~6배 높습니다. 이미 AI 안에서 충분히 검토하고 들어온 사람들이기 때문이에요.
ChatGPT나 Perplexity에 뭔가를 물어보신 적 있으시죠? 예전처럼 링크 10개가 쭉 나열되는 게 아니라, AI가 알아서 내용을 정리해 단 하나의 답을 내놓습니다. 그 답 안에 우리 브랜드가 들어있느냐, 아니냐. 이게 2026년 브랜딩의 핵심 질문이 됐어요.
그런데 현장에서 이 이야기를 꺼내면, 꼭 이런 반응이 돌아오더라고요.
‘그럼 이제 FAQ 콘텐츠를 왕창 만들면 되는 거 아닌가요?’
절반은 맞고, 절반은 틀렸어요. 콘텐츠가 답인 건 맞는데, 어떤 콘텐츠를 어떻게 만드느냐가 핵심이거든요. 오늘은 그 이야기를 해볼게요.
*AI 제작 이미지 입니다.
[콘텐츠 전략 1. AI는 콘텐츠의 문장을 복사하지 않는다. 구조를 인용할 뿐]
AI가 특히 잘 가져다 쓰는 콘텐츠 형태가 있어요. 명확한 정의, 비교 구조, 단계형 설명, FAQ 정리처럼 의미를 쉽게 추출할 수 있는 구조들이에요. 이런 형태로 콘텐츠를 만들면 AI 답변에 포함될 확률이 높아지는 건 맞아요.
근데 많은 분들이 여기서 한 가지를 오해하세요.
‘구조만 잘 짜면 우리 브랜드가 AI 답변에 나오겠지?’
그게 전부가 아니에요. 미국의 디지털 마케팅 에이전시 Radiant Elephant는 콘텐츠를 AI 인용에 최적화된 구조로 재설계한 후, 핵심 주제 관련 AI 답변 노출 비율이 8%에서 67%로 뛰었어요. 구조 변화만으로 얻은 결과예요. 그런데 여기서 중요한 게 있어요. 구조는 AI 답변에 들어가기 위한 입장권일 뿐이에요.
'인바운드 마케팅이란 무엇인가?'라고 AI에게 물으면 HubSpot이 높은 확률로 언급돼요. 콘텐츠 구조가 예뻐서가 아니에요. 수년간 그 개념을 직접 정의하고, 데이터를 쌓고, 외부 인용을 반복해서 만들어온 결과예요. 콘텐츠가 브랜드 자산이 된 거죠.
구조는 입장권이에요. 브랜드 자산은 선택권이고요.
(2편에 이어집니다.)