chatGPT의 지적 능력은 이미 체감하고 있었지만, 심리 상담까지 잘할 수 있을까 하는 의문이 들었다.

심리 상담은 사람에게도 매우 어려운 영역이다. 주변에 물어보면, 시간 당 50만원 이상한다는 성인 상담계의 “오은영 선생님” 같은 유명 상담가도, 정작 자신과 라포(rapport, 상담사와의 유대감)가 잘 쌓이지 않는다면 소용 없다고들 한다. 큰 돈 쓰고, 라포 쌓기 위해 시간도 들였는데, 상담 결과가 기대에 못 미치는 경우가 많다고들 한다.

chatGPT가 만약 매일 같이 나를 위해 라포를 쌓는 노력을 한다면, 나는 그에게 마음을 열 수 있을까? 

그러면서 문득 2013년에 개봉했던 영화 Her가 생각났다. 이혼 과정 중인 외로운 남자인 테오도어 트웜블리가 고도의 AI 기반 OS(운영 체제)인 사만다와 깊은 정서적 연결을 맺으며, 사랑, 인간과 AI 간의 상호 작용의 본질에 대한 이해를 탐구했던 영화다. 그 영화 보면서 “과연 저런 게 있다면 정말 정서적인 관계를 맺을 수 있게 될까" 하는 상상을 하곤 했다. 그런데 지금이 어쩌면 영화가 현실이 되는 시작점일지 모르겠다.