[1] 브랜드 경쟁력의 핵심인 AI, 어떻게 활용할 수 있을까?

소비재 브랜드의 경쟁력은 이제 ‘빠른 실행력’이나 ‘트렌드 감각’만으로는 충분하지 않습니다.
고객의 기대는 더 정교해졌고, 시장은 더 빠르게 변하며, 제품 생명주기는 점점 더 짧아지고 있습니다.

이런 환경에서 브랜드가 살아남기 위해서는 AI를 활용한 기획·운영 체계의 혁신이 필요합니다.

그러나 지난 포스팅에서 다루었듯 많은 브랜드가 AI 도입을 이야기하면서도, 실제로는 단편적인 자동화나 특정 작업의 효율화에서 멈추는 경우가 많습니다. 예컨대 시장조사를 요약시키는 수준, 트렌드 리포트를 뽑는 수준, 카피라이팅 보조 정도입니다.

문제는 이렇게 ‘조각 단위’의 AI 활용만으로는 브랜드 전체의 경쟁력을 끌어올리기 어렵다는 점입니다. 브랜드사는 기획 → 제조 → 유통 → 마케팅 → 판매에 이르는 고유의 Value Chain을 가지고 있습니다.