당신이 업계 1위를 뺏긴 CEO라면, 어떻게 대응할 건가요?

지난 7월, 영화 <F1: 더 무비>를 봤습니다. 주변에서 추천을 많이 받았지만, 사실 마음이 복잡했어요. 전라남도 영암에 F1 경기장이 생겼을 때, 크린텍 경쟁사 장비가 선정됐던 기억이 났거든요.

그런데 막상 영화를 보니 생각 이상으로 재밌어서, 유튜브에서 예고편과 추천 영상까지 찾아봤습니다. 다만 <F1: 더 무비>에서 제일 기억에 남았던 건 레이싱이 아니었습니다. “뭐가 제일 중요한데?”라는 질문 한 마디였죠.

2018년은 크린텍이 경쟁사에 매출 총액으로 뒤쳐진 지 2년이 되는 해였습니다. “산업용 청소장비, 청소차는 그래도 1위다”라는 영업사원의 말이 위로가 됐지만, 여전히 속상했죠. 업계 매출 총액 1위에서 밀려났다는 건 사실이니까요. 시장의 중심이 오프라인에서 온라인으로 옮겨가는 변화도 어떻게 대응할지 막막했고요.

그때 스스로에게 던진 질문이 있습니다. 청소차 케어 서비스를 시작하고, 재도약의 계기를 만들어준 질문이죠.