<AI의 새로운 격전지 : UX>

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• 생성형 AI 시장은 더 이상 ‘기능’만으로 경쟁하지 않습니다.

 

• 같은 모델, 같은 출력이라도 어떤 흐름에서, 어떤 방식으로 사용자에게 제공 되느냐에 따라 선택은 갈립니다.기술은 평준화되었고, 이제 ‘누가 더 잘 이해되게 만들었는가’의 싸움입니다.

 

• 이제 AI의 UX는 기능을 넘어 생존의 조건이 되었습니다.

 

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<진짜를 느끼게 되는 지점의 차이>

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• AI 서비스는 이제 기능을 보여주고 싶어 하는 사람은 많지만, 기능을 감춰주는 사람은 드뭅니다.

 

좋은 AI는, 작동하는 게 아니라 작동하는 것처럼 느껴져야 한다.

 

• 이제는 그 UX를 잘 만든 팀만이 살아남을 겁니다.

 

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<대화를 하는 것이지 그 이상의 것을 구현해 내지 못하고 있다.>