1. 팬덤 마케팅 중심의 현재 상황과 그 부작용

지금 마케팅 트렌드를 보면 팬덤 중심의 마케팅이 대세예요. 이런 현상이 생긴 이유를 이해하려면 매체 환경의 변화를 알아야 합니다.

20세기는 매스 미디어 시대였어요. TV, 라디오, 신문, 잡지. 이 4대 매체가 세상을 지배했죠. 그래서 기업들은 Mass하게 광고를 때려박으면 됐어요. 잠재적 타겟 고객들이 모두 이 4개 매체 안에 있었거든요.

하지만 지금은 소셜 미디어 세계입니다. 소셜 미디어는 1명 혹은 소수의 팀이 미디어가 되는 거예요. 수많은 플랫폼과 매체에 잠재적 타겟들이 흩어져 있어요.

이런 환경에서 Mass하게 접근하는 건 의미가 없어졌습니다. 각자 취향에 맞고 Fit에 맞는 알고리즘이 콘텐츠를 추천해주는 시대니까요. 기업 입장에서는 Fit이 맞는 소셜 미디어 채널에 광고하는 게 훨씬 효율적이죠. 그래서 팬덤 마케팅이 통하게 됐습니다. 팬덤 마케팅이란 연예인, 인플루언서, 한 분야의 전문가 등의 팬들을 활용하는 거예요.