초기 스타트업에서 

작은 갈등이 팀을 무너뜨리는 이유는?

창업 초기, 공동 창업자나 팀원 간 사소한 의견 충돌이 걷잡을 수 없이 커지기도 합니다. 

얼핏 전략이나 역할 문제 같지만, 사실 그 밑바닥에는 감정과 두려움, 인정 욕구 같은 보이지 않는 심리 요소가 깔려 있습니다. 전문가들은 이를 “갈등의 진짜 원인은 전략이 아닌 정서적 불일치(emotional misalignment)”라고 지적합니다. 

예를 들면 스트레스와 완벽주의에 시달리던 A가 작은 피드백에도 상처받고, B는 과도한 부담에 지쳐 소통을 피하는 ‘추격-회피(pursue-withdraw)’ 패턴에 빠질 때, 협업은 금세 위태로워집니다. 심리적 안전감이 부족한 팀에서는 서로가 위험을 감수하고 솔직히 말하기보다, ‘좋은 창업자’로 보이기 위해 불편한 감정을 숨기기 일쑤입니다. 결국 수고가 보이지 않으면 인정받지 못했다는 박탈감이 쌓이고, 작은 오해가 조직 전체를 흔드는 증폭 효과가 나타날 수 있습니다.