해외 진출을 결정하고 나서 가장 먼저 부딪혔던 건 이 지점이었습니다.
"이 시장에서 우리 브랜드를 처음 만나는 고객, 도대체 어떤 방식으로 반응을 이끌어낼 수 있을까?"

✔️ 브랜드는 생소하고
✔️ 검색도 안 되고
✔️ 가격 경쟁력도 애매한 상황

단 하나의 ‘첫 경험’이 전환을 좌우하는 시장에서,
어떻게 해야 ‘처음 만나는 고객’을 설득할 수 있을지 고민이 컸습니다.

저희가 찾아낸 실마리는 “리워드 설계”였습니다.
단순히 쿠폰을 뿌리는 게 아니라,
‘처음 만나는 고객의 행동을 어떻게 설계할 것인가’에 집중한 구조였죠.