#운영 #마인드셋 #커리어
핵심을 파악하는 꼬리질문 방법론

우리는 흔하게 질문하지만, 좋은 질문은 쉽게 만들어지지 않습니다.

특히, 상대방조차 인식하지 못한 본질을 꺼내는 질문은 더 그렇습니다.

 

질문은 단순히 답을 얻기 위한 기술이 아니라, 사고의 방향을 바꾸는 일입니다.

질문이 형식적으로 되지 않기 위해서는 아래와 같은 전제조건이 필요합니다.

 

 

1️⃣ 진정성 있는 관심을 가졌는가

 

꼬리질문을 잘 던지기 위해서는 먼저 ‘진정성 있는 관심’이 있어야 합니다.

상대방이 말하는 것을 ‘검증’하거나 ‘끌어내기’ 위해 질문하는 것이 아니라,

진짜로 이해하고 싶어하는 마음이 바탕이 되어야 합니다.

 

Carl Rogers(칼 로저스)는 인간 중심 상담 이론에서

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