안녕하세요

마케팅 지식을 꾸준히 공부하고 공유하는 정팀장입니다!
 

많은 분들이 광고 성과를 말할 때 가장 먼저 보는 지표는 ROAS입니다
ROAS가 높으면 “성과 잘 나오고 있구나”라고 판단하죠
하지만 실제로는 ROAS는 높지만, 매출은 줄고 있는 경우도 많습니다

그 이유는 간단합니다.

리타겟만 돌리면 ‘신규 유입’이 없습니다

리타겟은 이미 관심을 가진 고객에게 광고를 노출하는 방식이기 때문에
당연히 전환율은 높고 ROAS도 잘 나옵니다

하지만 문제는 신규 고객을 확보하지 못한다는 것입니다

신규 유입이 없으면, 유효 모수가 점점 줄어들고

광고 효율은 점점 불안정해지고

결국 데일리 매출이 하락하기 시작합니다

리타겟 비중이 높을수록 성장은 어렵습니다

실제 운영하면서 리타겟 비중이 50% 이상이라면
당장은 효율이 나와도 성장 정체 혹은 하락 곡선에 접어들 가능성이 큽니다

ROAS 착시에 빠지고

신규 유입 설계를 놓치고

볼륨 확대가 어려워집니다

그래서 중요한 건 신규 타겟 설계!

리타겟만 운영하는 건 단기 성과 중심 전략입니다
브랜드를 장기적으로 키우기 위해선 반드시 신규 유입 설계가 필요합니다

신규 타겟을 지속적으로 테스트 진행하면서 신규 고객 유입을 유도하고

리타겟은 전체 운영의 20~30% 수준으로 유지하는 것이 안정적입니다

리타겟 중심으로 운영하면

• 장점 : 전환율 높음, ROAS 좋음
• 단점 : 신규 없음, 매출 정체

단기 성과 중심입니다

신규 유입 중심

• 장점 : 브랜드 확장 가능
• 단점 : 고효율 타겟 발굴을 위해 초반 효율이 낮을 수 있음

장기 성장 중심입니다

리타겟 중심 전략은 매출 착시를 만드니 신규 유입 설계와 함께 브랜드를 성장시키세요

지금 우리 브랜드 광고 전략, 정말 괜찮은 걸까? 한 번 점검해보시길 추천드립니다!

다양한 마케팅 인사이트 계속 업로드하겠습니다 :)

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