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완벽한 줄 알았던 데이터 예측의 부메랑
< 나이키의 데이터 기반 전략 실패?...>
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- 나이키는 글로벌 스포츠 브랜드로서 디지털 전환(Digital Transformation)을 적극 추진한 대표적인 기업입니다. 특히 팬데믹 이후 DTC(Direct-to-Consumer) 전략을 강화하면서, 오프라인 매장을 줄이고 온라인 판매를 확대하는 전략을 펼쳤습니다.
- 그러나 데이터 분석과 시장 예측에 의존한 전략이 오히려 부정적인 결과를 초래하며, 예상치 못한 매출 둔화와 재고 관리 실패를 경험했습니다.
- 이번 글에서는 나이키가 데이터 기반 의사결정을 활용했지만, 시장 변화에 유연하게 대응하지 못하며 겪은 주요 실패 사례를 살펴보겠습니다.
< 기대 이상의 성과?...>
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- 나이키는 2017년부터 본격적으로 디지털 전환과 DTC(Direct-to-Consumer) 모델을 강화하며, 데이터를 활용한 새로운 전략을 추진했습니다.
📌 나이키의 주요 디지털 전략
1️⃣ 온라인 판매 채널 강화
• 공식 온라인 스토어(Nike.com)와 나이키 앱(Nike App) 중심으로 판매 구조 개편
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