< 현지 시장조사는 필요없다?...>

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• 스타벅스(Starbucks)는 글로벌 커피 브랜드로서 세계 각국에서 성공적인 확장을 이뤄냈습니다. 하지만 모든 시장에서 성공한 것은 아니었으며, 특히 호주와 이탈리아에서는 현지 문화와 소비자 취향을 간과한 전략으로 실패를 경험했습니다.

 

• 오늘은 현장의 시장조사를 거치지 않고 데이터로만 분석하여 시장에 진출한 스타벅스의 실패 사례를 다뤄보려고 합니다.

 

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< 스타벅스의 글로벌 확장 전략: 데이터 기반 시장 분석...>

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• 스타벅스는 글로벌 시장에 진출하면서 방대한 데이터 분석을 활용하여 소비자의 커피 소비 패턴, 선호하는 메뉴, 매장 운영 방식 등을 최적화하는 전략을 펼쳤습니다.

 

📌 스타벅스의 주요 글로벌 전략

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1️⃣ 표준화된 브랜드 경험 제공

• 전 세계 어디서든 동일한 커피 맛과 서비스를 유지