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사업의 본질은 무엇인가 (AI 아이디어 좀 그만!)
안녕하세요 컨설팀입니다.
이번 연휴에 새로 생긴 키즈카페를 다녀왔는데요,
가격은 조금 비쌌지만 시설 자체는 솔직히 아쉬웠습니다.
(2시간 22,000원 + 어른 1인당 5,000원. 음료 별도. 주차비 별도)
신식 키즈카페 치고는 새로운 기구도 없었는데요.
그런데도 만족스러웠던 이유는 ‘관리 직원이 많고 프로그램 구성이 알차서’ 였습니다.
아이가 너무 신나게 잘 놀아서
“여기 시설은 좀 아쉬운데, 왜 이렇게 좋아하지?”싶은 의문이 풀렸습니다.
결국 키즈카페의 본질은 “아이가 즐겁고, 부모가 편안한” 서비스였습니다.
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