안녕하세요. 헤드헌터이자 커리어컨설턴트 정구철입니다. 매일 수많은 이력서를 검토하고, 면접을 진행하며 

느낀 점이 있습니다. 채용 과정에는 생각보다 많은 심리학적 요소들이 숨어있다는 것이죠. 

채용의 본질이 함께할 동료를 뽑는 것이고, 사람사이의 관계에서 이루어지는 일 임을 볼 때 어찌보면 당연한 것일 겁니다. 그럼 서류, 면접, 연봉협상, 채용의 각 단계별로 작용하는 심리학 법칙들을 살펴보겠습니다.

서류 전형에서 작용하는 5가지 심리 법칙

1. 첫인상 효과 (Primacy Effect)

처음 접한 정보가 이후의 모든 평가에 지속적인 영향을 미치는 현상

첫 30초 동안의 인상이 전체 평가에 큰 영향을 미칩니다. 경력기술서의 첫 부분이 특히 중요한 이유입니다.(면접도 마찬가지 입니다) 제가 생각하는 이력서, 경력기술서는 옷매무새입니다. 깔끔하면 좋은 인상을 주지만, 사실 이것은 디폴트 입니다. 실제로 제가 후보자의 이력서를 받았을 때, 첫 페이지의 완성도(양식을 의미하지 않습니다)가 높으면 나머지 부분도 호의적으로 보게 되는 경우가 많았습니다. 반대의 경우는 응당 반대의 결과를 낳습니다.