외주 개발 진행 시 신뢰할 수 있는 업체를 알아보는 방법과 앱 개발에 앞서 사전에 필수로 점검해야 할 사항들을 알아보도록 하겠습니다.

스파르타빌더스는 서비스 개발을 원하는 기업에 맞는, 적합하면서도 책임감 있는 외주 개발 업체를 찾아서 연결합니다. 클라이언트의 요구 조건에 부합하는 소규모 외주 개발 업체들과 제품을 개발하거나, 큰 규모의 제품과 서비스를 개발한 이력이 있는 외주 개발 업체들과의 협업 속에서 느낀 건, 포트폴리오만으로는 해당 기업의 전문성과 적합성을 담보하기 어렵다는 점이었습니다. 큰 프로젝트를 진행한 경험이 있는 업체의 경우, 그에 상응하는 높은 비용이 수반되며 작은 프로젝트들의 성공사례를 내세우는 기업들의 경우 운영적인 면에서의 안정성과 개별 서비스의 지향점에 따른 효과적인 솔루션을 제안할 수 있을지가 미지수였습니다. 성공적인 프로젝트를 위해 어느 누구든 자신의 적합성을 주장할 수밖에 없는 탐색 단계에서, 개발과 유지, 보수 면에서 모두 신뢰할 만한 업체를 알아보기란 결코 쉽지 않습니다.

그렇다면, 서비스 개발을 목표로 하는 대부분의 기업들에서 본격적인 앱 개발 시작에도 대부분이 직면하는 ‘적합한 외주 개발사를 찾는 과정‘과 실제 협업에서 직면하는 어려움의 실체는 어디에서 비롯될까요? 반대로 그 실체와 이유를 명확히 파악한다면, 보다 효과적이고도 효율적인 개발이 가능하지 않을까요? 본 아티클을 통해 앱 개발에 수반되었던 어렴풋한 난관들을 보다 선명히 직시하고 이를 통해 그것들을 타파할 수 있는 나름의 방법을 고민해 보시길 바랍니다.

포트폴리오보다는 앱 개발 프로세스와 협업 방식

기업의 환경과 상황에 따라 내부 개발팀이 존재하기도 하고, 혹은 개발팀 없이 외주 개발로 서비스를 개발해야 할 때가 있습니다. 이는 신규 서비스를 개발해야 하는 신규 기업과 이미 초기 서비스 개발을 진행하면서 내부 리소스의 부족 등의 이슈로 외주 개발을 통한 추가 개발을 목표로 하는 기업으로도 구분됩니다.

먼저 신규 서비스를 개발해야 하는 개인 혹은 기업의 경우 기존 네트워크를 통해 개발팀을 소개받는다거나, 광고를 비롯한 다양한 경로로 개발 관련 비용과 방법을 문의하죠. 그러나 기업이나 개인이 바라는 서비스의 카테고리와 방향성에 맞는 적절한 개발사는 단순히 네트워크와 광고를 통해 가닿기가 쉽지 않습니다. 다양한 개발사들만큼이나 각자 가진 강점과 경쟁력이 명확히 다른 까닭이죠. 그렇기 때문에 대부분의 기업들은 포트폴리오를 통해 개발사가 가진 역량과 경험을 가늠할 수밖에 없습니다. 그러나, 대부분의 개발사에서 제시하는 포트폴리오는 그 시기와 방법이 명확히 특정되지 않은, 단순한 기록으로써 의미를 가지는 경우가 많습니다. 포트폴리오에 기재되었다고 해서, 해당 프로젝트를 성공적으로 수행했다고 예단하기가 어렵기도 하죠. 그렇기 때문에 포트폴리오보다 근본적으로 더 중요한 건, 개발사가 어떤 개발 프로세스와 협업 방식을 채택하고 있는냐에 달려 있습니다.

과정을 신뢰할 수 없다면 원하는 결과값을 얻는 건 요행에 가깝습니다. 반면, 결과에 이르는 과정을 신뢰할 수 있다면, 그에 상응하는 결과물을 기대할 수 있죠. 그렇다면 어떤 개발 프로세스와 협업 방식이 보다 안전하고 신뢰할 수 있을지를 살펴보도록 하겠습니다.

보다 안전하고 신뢰감을 제공하는 개발 프로세스와 협업 방식 하나하나에 대해, 링크를 통해 전문을 확인해 보시길 권합니다.

Check Point 1. 앱 개발을 관리하는 담당 PM의 존재 여부

Check Point 2. 앱 개발 과정 속 커뮤니케이션 방식과 빈도

Check Point 3. 개발 역량을 넘어 유지와 보수, 그리고 근본적인 파트너십까지

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