한국시장에서 현대차 그룹의 시장점유율은 압도적입니다. 이러한 시장점유율은 렌터카 사업자들이 보유한 차량에도 영향을 미쳐 독일3사 차량을 위주로 사업하는 특수한 케이스를 제외하고는 유사한 점유율 경향을 보입니다. 그럴 수 밖에 없는 것이, 현대/기아는 소형차부터 SUV, 전기차까지 다양한 모델 라인업을 갖추고 있고, 전국적인 A/S 네트워크를 갖추고 있어서 차량 정비 및 소모품 교체가 매우 편리하기 때문입니다. 국내시장만큼은 현대차 그룹의 아성을 넘어설 수 있는 브랜드는 없어 보입니다. 

테슬라의 SDV가 가져온 고객 경험의 혁신

그런데 최근 조선일보 기사 를 보면 전기차 시장에서 특이한 경향이 관찰됩니다. 현대차 그룹의 압도적인 시장지배력을 무색하게 전기차 분야 카테고리에서 테슬라가 1등 판매를 기록하고 있습니다. 기사에서는 전기차 시장이라고 명명하고 있지만 앞으로는 전기차보다는 SDV시장이라고 카테고리를 변경해야 하지 않을까요. 테슬라가 1위를 한 이유가 단순히 전기로 구동되는 친환경차이기 때문은 아니기 때문이지요. 가격이니, 디자인이니, 팬덤이니 의견이 분분하겠지만 제 개인적으로 테슬라의  힘을 표현하면… “Seamless한 사용자 경험” - 차량탑승부터 운전, 충전, 하차까지 차량과 관련된 운전자의 경험을 직관적으로 차에 녹여내는 힘이 아닐까 생각합니다.