#마케팅 #사업전략 #마인드셋
엑싯을 경험한 연쇄창업가의 생각(회고) 모음.zip

 

 

 

성빈님께서는, #오우야에스프레소바, #엠비치오넴 을 창업하시고 각각 엑싯하신 후, 로봇-바리스타 스타트업 라운지X 대표를 거쳐, 현재 ‘적토발효구이’를 창업하며 다시 창업 생태계에 뛰어드셨어요.

메모어에서 멤버이신 성빈님이 매주 남기시는 삶 속 회고들 중 인사이트를 일부를 모아 보았어요.

*인스타 : https://www.instagram.com/philosophy.veen/

*네이버블로그 : https://blog.naver.com/philosophy_veen

 


 

 

결핍이 있다면 더럽게 운이 좋은거다

 

  부족한게 없는 건 과연 좋은 상태일까? 결핍이 없으면 결코 만족도 없다. 결핍이 있어야 앞으로 나아갈 원동력이 생기기 때문이다. 또한 지속적인 행복감은 목표를 이룬 직후가 아니라, 이뤄가는 과정 속에서 느낄 수 있다. 그래서 "과정이 보상이다" 라는 표현을 쓴다.사고 싶지만 비싸서 망설여지는 물건들이 있다. 가방이나 시계나 차를 떠올려보라. 우리는 이것들을 사기 위한 동기가 생긴다. 세워둔 목표를 달성하고 스스로에게 보상하기 위해 백화점에 들어가는 모습을 상상해 보자. 누군가는 고통이었다고 하겠지만, 사실 이 과정은 짜릿함이자 분명한 행복이다. 스노우폭스 김승호 회장은 백화점을 잘 가지 않는다고 한다. 쇼핑할 때 느껴지는 만족감이 전혀 없기 때문이다. 마음만 먹으면 백화점을 사버릴 수도 있으니, 명품을 사는 게 무슨 기쁨이 있겠냐는 말이다. 배부른 소리처럼 들리나? 자세히 들여다보면 안타까움이 크다. 그는 지극히 평범한 사람도 얻을 수 있는 만족감을 느낄 수 없는 것이다.

  회사를 매각해 평생 쓸 돈을 다 번 대표들이 우울증에 걸리는 것도 같은 이치다. 엑싯 후 세계일주를 하다가 결국엔 다시 제자리로 돌아와 재창업을 하는 것도 같은 맥락이다. 인간은 아이러니하게도 충족되지 않고 아직 이루지 못한 목표가 늘 필요하다. 이를 달성하려고 달려가는 동안 고통과 만족감을 함께 느낀다. 마라톤 같은 것이다. 고통이 있기에 쾌감도 있다.이 아름다운 고통의 이름이 바로 결핍이다.

  어제 드디어 신사업 투자유치를 마무리 했다. 이제 주사위는 던져졌고 되돌아갈 길은 없다. 투자자를 위하여, 비즈니스의 성공과 성취를 위하여, 나의 평판을 위하여 앞으로 나아갈 일만 남았다. 이미 하고 있는 일들이 있는데도 불구하고, 새로운 일을 벌이고 싶고 도전하고 싶은, 이 결핍에 참으로 감사하다. 이 과정은 또 다시 고통이며 보상이며 행복일 것이다.

 

 


 

 

단점을 보완하면 더 나은 사람이 될까?

아니, 더 별 볼 일 없는 인간이 된다

  더 나은 사람이 되기 위해선 무엇을 해야할까. 이번 한 주는 더해야(+)할 요소와 빼야(-)할 요소를 생각해 보았다. 예를 들어, (+)요소로 자신감, 그릿, 커뮤니케이션 능력 등이 있다. (-)요소로는 트라우마, 게으름, 낮은 자존감 등이 있겠다. 내 경우엔, 신중함은 더하고, 뺄 요소로는 흑백논리와 게으름을 들 수 있다.얼핏 듣기에도 흑백논리와 게으름은 부정적으로 느껴진다. 그래서 꼭 고치고 보완해야 할 것처럼 보인다. 하지만 내가 만약 위 요소를 고친다면 더 나은 사람이 될까? 과연 정말 그럴까? 곰곰이 생각해보고 내린 결론은 "아니다"였다. 오히려 별 볼 일 없는 인간이 될 거 판단이 들었다. 이유는 다음과 같다.

  #오우야에스프레소바 #엠비치오넴 #적토발효구이 를 만든 걸 미루어볼 때, 내 강점은 브랜딩에 있다. 그런데 잘 생각해보면 브랜딩이란 힘의 원천은 흑백논리에서 나온다. 자고로 탁월한 브랜드란 광팬이 있는데, 이런 브랜드는 반대로 안티팬도 있다. 호날두 vs 메시, 보수 vs 진보, 신커피 vs 쓴커피 와 같은 논리다.오우야 에스프레소바도 산미없는 커피의 대명사를 지칭하며 팬덤을 구축했다. 이를테면 신커피와 쓴커피의 이분법적 구조를 만든 것이다. 반대급부가 있어야 우리편의 로열티를 높일 수 있다. 적이 있어야 똘똘 뭉치게 되는 것이다. 이렇듯 강한 팬덤을 구축한 브랜드를 만들 때, 흑백논리로 무장된 내 사상은 강력한 영향을 주었다.게으름은 또 어떨까. 내가 만약 게으르지 않았다면 남들보다 더 노력하려는 사람이 됐을 것이다. 더 노력하는 게 몸에 배면 자연스럽게 창의성은 떨어지게 된다. 

  나는 남보다 더 노력할 수 없는 사람이란 걸 알았기에 항상 다르려고 했다. do better 하지 않고 do different 하려고 한 것이다. 결국 게으름이 나에게 축복이 된 것이다.이와 마찬가지로 나에게 부족한 "신중함" 역시 개선해선 안 된다는 생각이다. 내가 만약 신중해지려고 노력한다면, 지금의 내가 있도록 만들어준 나의 "실행력"은 힘을 잃어버릴 것이다. 신중한 사람은 실행력이 빠를 수 없다. 반면에 실행력이 빠른 사람은 당연하게도 신중하지 않다. 일단 지르고 보기 때문에 빠른 것이기 때문이다.

  세상만사는 다 동전의 양면과 같다. 빛이 존재할 수 있는 이유는 어둠이 있기 때문이다. 배부름이 존재하는 이유도 마찬가지다. 배고픔이 있기 때문에 존재할 수 있다. 부 또한 가난이 있기 때문에 존재한다. 단독으로 존재할 수 있는 개념은 없다.그리하여 빛만이 선이라 할 수 없고, 어둠만이 악이라 할 수 없다. 각자의 장점이 반대개념의 단점을 상쇄한다. 내가 가진 장점은 해당 장점이 가지는 단점이 뒤따른다. 반대로 단점도 단점이 가지는 장점이 있는 것이다. 흑백논리도 나쁜 것만이 아니며, 게으름도 나쁜 것만이 아니다.결론이 뭐냐. 약점을 보완하려고 하지 말고 강점을 강화하라. 신중하지 못한 사람은 신중해지려 하지 말고, 실행력을 극대화하는 방향으로 가면 된다.

 

 


 

 

 

“Hope for the best” “Plan for the worst”

최근에 만난 지인분이 나에 대한 평을 남겨주었다. 한 줄로 표현하면 Hope for the best 라고. 그러면서 한 마디를 덧붙였다. 본인의 삶은 늘 Plan for the worst 였다고.

이 말이 무슨 말인가 싶어 곱씹어 보았다. 그랬더니 뭔 소린지 알겠더라. 쉽게 말해 행복회로 오지게 돌린다는 뜻이다. 맞는 말이다. 나는 한번 꽂히면 좋은 면만 보는 경향이 있다. 잘 될 경우만 떠오르는 것이다. 리스크는 안중에도 없다.살면서 실행력이 좋다는 이야기를 꽤나 들었다. 그도 그럴 것이 대박날 생각만 머릿속에 맴도는데 어찌 망설일 수 있겠나. 엉덩이가 들썩거려 참을 수가 없다. 시작도 전에 과연 얼마에 매각하게 될까. 성공하면 다음 사업은 뭐할까 떠올린다. 처음 만난 이성과 자녀 계획까지 하는 꼴이다.사람을 볼 때도 마찬가지다. 한번 마음에 들면 좋은 면만 보인다. 유튜버나 사업가나 운동선수를 볼 때도 같다. 

그렇게 신바람나게 칭찬을 늘어놓다 보면 옆에 있던 친구가 초를 친다. 그 사람 바람둥이래. 그 사람 매니저한테 못 되게 군대. 이런 식이다. 그때 머릿속에 드는 생각은 이렇다. So what? (나랑 뭔 상관?)다시 비즈니스로 돌아와서. 기가 막힌 아이디어가 떠오르면 뇌가 마비된다. 단점이 눈에 안 들어오는 것이다. 리스크, 경쟁, 펀딩, 팀빌딩 등 어떻게 할지 떠오르지 않는다. 일단 시작하면 어떻게든 된다는 생각 정도다. 비이성적 낙관주의다. 지극히 Hope for the best 마인드라고 할 수 있겠다.

그래서 결론이 뭐냐. 낙관론이 좋다는 뜻이냐. 그렇지 않다.-----물론 좋은 면만 보자면 '시작'을 하기가 쉽다. 실행력이 뛰어나고 zero-to-one에 능할 수밖에 없다. 반면에 약점은 시작은 좋으나 끝까지 완수를 잘 못한다. 금방 질려버린다. 리스크에 대비가 되어있지 않다. 끝을 못 보고 중도에 끝내는 경우가 많다. 그래서 늘 one-to-ten에 약하다.반면에 현실주의자들은 만약의 상황에 대한 대비가 강하다. 리스크를 관리하며 차곡차곡 쌓아 올린다. 끈기도 강한 편이다. 벌려놓은 일 수습에도 탁월하다. 말 그대로 Plan for the worst인 것이다.

둘은 정확히 반대의 성향이다. 서로 좋아하는 게 다르고 싫어하는 게 다르다. 장단점도 서로 다르다. 그래서 얼핏 보면 잘 안 맞는 사람 같기도 하다. 하지만 서로 보완된다. 0에서 10까지 가기 위하여. 시작과 완성 그리고 지속가능성을 위하여 서로가 서로에게 꼭 필요하다.성향이 다른 사람끼리는 결혼은 하지 않는 게 좋을 듯하다. 하지만 일에서 결과를 만들어내기 위하여, hope형 인간과 plan형 인간은 마음을 다하고 힘을 합하여 하나가 되어야 한다.

p.s. 드라마 카지노 중 기억에 남는 대사가 있다. 남들에겐 명대사가 아니겠지만 나에겐 명대사였다.차무식(최민식)은 선배의 동업 제안을 단칼에 거절한다.

"형이랑 나랑은 재주가 같아."

 "재주가 달라야 같이 하지."

 


 

 

 

실력이 기회를 만들까 vs 기회가 실력을 만들까

군대썰을 풀어보고 싶다. 난 운전병이었는데 안타깝게도 우리 부대는 화생방 부대였다. 수송중대가 아니기 때문에 운행 나갈 일이 거의 없다는 뜻이다. 하루에 운행은 7~8건 정도였는데 운전병 수가 100명이 넘었다. 10% 안에 못 들어가면 전역 날까지 삽질만 해야 된다는 뜻이다.

그렇다면 상위 10%의 선택받은 병사들은 누구였을까? 운전 잘하는 순으로 뽑혔을까? 그럴 리가 없었다. 수송관(수송대 간부)님은 100명 병사들의 운전 실력을 하나하나 다 알 수가 없다. 아니, 관심이 없다는 표현이 정확하겠다. 운행이야 누구든 나가기만 하면 그만인 것이다.운행을 나갈 기회를 얻는 건 간단했다. 수송관은 전역을 앞둔 말년병장 운행병에게 묻는다. "누가 운전 잘하냐?" 여기서 해당 병사가 지목하는 후임병이 다음 운행병이 된다. 다른 조건은 없었다. 그렇다면 선택받은 병사는 정말 남보다 운전실력이 좋았을까? 솔직히 다 고만고만하다.21살, 22살에 입대해서 운전을 잘 하고 못 하고가 어딨겠나. 그냥 다 도긴개긴일 뿐이다. 하지만 전역할 때 운전 실력은 극과 극이 된다. 1년 이상의 실전 경험을 쌓게 되기 때문이다. 정리하면,

실력이 좋아서 기회를 잡은 게 아니라, 기회를 잡아서 실력이 생기는 것이었다.

내공을 쌓으며 때를 기다리지 말자. 그런 때는 오지 않는다. 일단 들이대라.


 

성빈님의 인사이트들은 어떠셨나요?

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