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💎 Highlights
"이전에 엄청 실패했죠. 대부분 실패했던 것 같아요. 제가 공감하지 못하는 서비스를 만들 때, 제대로 만들지 못했던 것 같아요"
"심플하게 만들어서 시장에 선보인 다음, 반응이 좋지 않으면 바로 다음 서비스로 넘어갈 생각이었어요. 그런데 썸원이 런칭 하자마자 잘 되기 시작한거죠"
"제 습관 중에 하나가 앱스토어의 카테고리별 순위 앱들을 다 점검하는 거에요."
"유저 한명이 다른 유저 한명을 데려오는 것이 자연스러운 서비스들을 유심히 봐요. 자연스럽게 바이럴이 일어날 수 있는 서비스들이요."
"게이미피케이션 요소를 설계할 때 3가지가 핵심이었어요. 첫번째, 과몰입이 되어야 한다. 두번째, 매일 들어와야 하는 동기가 있어야 한다. 세번째, 공동의 목표가 있어야 한다"
📕 썸원을 잘 모르는 분들을 위해...
커플을 위한 앱이에요. 하루에 한번 질문이 배달됩니다. 2024년 현재, 매일 사용하는 유저가 100만명 가까이 됩니다. 그중 절반 이상이 남미, 대만, 일본 등에서 사용하는 글로벌 유저이고요. 창업 5년 만에, 투자 한번 받지 않고 만든 성과입니다. 창업가는 평범한 프리랜서 디자이너였어요.
매일 질문이 배달된다.
Q. 심플한 기능으로 이렇게 많은 유저들이 사용한다고요?
우선 타이밍이 좋았어요. 썸원이 세상에 나왔던 때만 해도 커플을 위한 앱이 거의 없었거든요. 그리고 커플이 함께 반려몽을 키운다는 다마고치 컨셉이 성공적이었습니다. 질문에 답변을 하면, 반려몽이 자랍니다. 사람들이 반려몽 키우는 걸 좋아했어요. 성공적인 게이미피케이션 사례인거죠.
게이미피케이션의 핵심이었던 캐릭터.
Q. 어떻게 돈을 버나요?
1. 광고 수익 : 앱에 광고를 노출해주고, 광고 수익을 얻어요. 데일리 사용자가 100만명 이상이기 때문에 광고 노출 수익만으로도 의미있는 수치가 만들어져요.
2. 유료 멤버십 : 19,000원을 내면 광고 없이 더 많은 기능을 사용할 수 있는 멤버십을 판매하고 있어요.
광고 노출 & 유료 멤버십을 통해 돈을 버는 썸원
👩🏻💼 창업자 인터뷰
Q. 썸원 이전에 실패한 프로젝트들도 있나요?
엄청 실패했죠. 대부분은 실패했던 것 같아요. 리워드 어플을 만들어보기도 했고, 모임 서비스를 만들어 보겠다고도 한 적도 있어요.
당시에 리워드 어플이 붐이어서 만들어 볼까 했던 것이거든요. 그런데 저는 리워드 어플을 쓰지 않던 사람이었어요. 소개팅 관련 서비스도 만들었는데, 소개팅 어플을 써 본 적이 없다 보니까 사용자들을 온전히 이해하지 못했고요. 제가 공감하지 못하는 서비스를 만들 때, 제대로 만들지 못했던 것 같아요.
사이드 프로젝트로 시작했던 소개팅 앱. 결과적으로 실패했다...
Q. 썸원은 어떻게 기획하게 되셨어요?
일단 시장 분석을 먼저 했어요. 제 습관 중에 하나가 앱스토어의 카테고리별 순위 앱들을 다 점검하는 거에요. 지금 인기 있는 서비스가 무엇인지,왜 이 서비스가 지금 갑자기 순위권에 튀어올랐는지, 매일 보니까 시장이 조금 보였어요.
다이어트 서비스, 학습 서비스가 당시 후보에 있었어요. 그렇지만 커플 서비스를 선택했어요. 우선 시장성에 비해 서비스가 생각보다 많이 없더라구요. 그리고 무엇보다, 제가 몰입해서 가장 재미있게 할 수 있는 게 커플 서비스이지 않을까 싶었어요.
처음 만들 때 이렇게까지 오래 서비스를 운영하게 될 줄은 몰랐어요. 서비스를 만들면서 가장 중요하게 생각했던 건, 프로토타입으로 빠르게 시장 점검을 하는 거였어요.
썸원의 프로토타입.
심플하게 만들어서 시장에 선보인 다음, 반응이 좋지 않으면 바로 다음 서비스로 넘어갈 생각이었어요. 그런데 썸원이 런칭 하자마자 잘 되기 시작한거죠. 그렇게 한 6~9개월 정도 계속 추이를 보다가, 법인 설립을 하게 되었습니다.
썸원 만들 때 적었던 화이트 보드. "빨리 만들고, 효율이 높은" 이 썸원의 철학을 대변하는 것 같다.
Q. 앱 런칭 이후에 초기 마케팅은 어떻게 하셨어요?
운 좋게 처음부터 입소문이 났어요. 초기에 광고비는 2만 5천원 쓴 게 전부였거든요. 지금은 비슷한 유사 서비스들이 많이 생겼는데 당시에는 커플 서비스가 비트윈 말고는 아무것도 없다시피 했어요.
결정적이었던 건 당시에 군대에서 핸드폰이 허용되기 시작했던 거에요. 저희 서비스가 하루에 한번씩 꼬박꼬박 대화 주제를 던져주는 것이다 보니 연인 간의 애틋함을 더욱 자극하는 것 같아요. 주로 연인들이 서로 떨어져 있는 상황일 때나, 롱디 할 때 많이 써주시거든요. 고무신 커뮤니티에서 소문이 나면서 빠르게 성장했어요.
고무신 카페에서 입소문이 나기 시작했다.
인터뷰 전문은 언섹시 비즈니스 뉴스레터에서 확인해 주세요! :)
아래의 질문들이 더 남아 있습니다.
Q. 페르소나를 롱디 커플로 정의하고 만드셨나요?
Q. 게이미피케이션 요소를 넣을 때 생각했던 건 무엇인가요?
Q. 글로벌 진출은 어떻게 하셨어요?
Q. 지금 글로벌 유저들이 몇명이나 되나요?
Q. MVP는 몇명이서 만드신 거에요?
Q. 사이드 프로젝트로 서비스를 만들고 있는 분들에게 해줄 수 있는 조언이 있나요?
Q. 어렸을 때부터 리더 역할을 해보셨나요?
Q. 썸원을 만들 때, 비전이 있으셨나요?
Q. 요즘 앱스토어에서 재미있게 보고 있는 서비스가 있나요?
배운 점을 정리해 보았어요.
01. 자연스럽게 다른 사람을 초대하게 되는 제품의 힘
썸원은 커플 서비스이다 보니 자연스럽게 다른 한명을 초대하게 될 수 밖에 없어요. 대표님이 처음 썸원을 기획할 때 이런 부분도 생각을 하셨다고 하더라고요. 제품과 마케팅 전략이 한 몸에 붙어 있는게 얼마나 중요한지 배웠습니다.
02. 글로벌 진출은 낚시터를 던지는 느낌으로
썸원은 낚시터를 던지는 느낌으로 글로벌 앱스토어에 서비스를 오픈하였다가, PMF가 맞는 국가를 찾았어요. 모든 앱서비스에 적용될 수 있는 전략은 아니겠지만, 이런 방법도 있다는 걸 알게 된 것이 좋았습니다.
03. 실패한 프로젝트가 없는 창업가는 없다
썸원은 처음부터 잘 되었어요. 그러나 썸원 이전에는 수없이 많이 시도하고 실패했던 프로젝트가 있었다는 걸 알았습니다. 실패한 프로젝트가 없는 창업가는 없는 것 같아요.
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