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이제 한국에서도 B2B 기업에게 영업이 중요하다는 사실은 어느정도 보편적인 견해로 받아들여지는 것 같습니다. 하지만 영업에도 규모와 단계가 존재합니다. 스타트업을 대상으로 영업하는 것과 대기업 (Enterprise)을 대상으로 영업하는 것은 “영업”이라는 활동 이름만 같을 뿐, 정말 A 부터 Z까지 다르다고 봐야합니다.

Relate 팀도 지난 2년 정도 B2B 세일즈 CRM을 개발해오며 초기에는 스타트업만을 대상으로 영업했지만, 더 많고 복잡한 니즈를 가진 고객들을 만나며 자연스럽게 스타트업 뿐만이 아니라 대기업도 사용할 수 있는 CRM 및 세일즈 플랫폼으로 확장하게 되었는데요.

과정에서 시행착오와 실패를 반복하며 B2B 엔터프라이즈 세일즈 플레이북을 정리하게 되었습니다. Relate 팀은 이 플레이북을 빠르게 적용해 2-3개월 안에 여러 개의 수천만원 대의 딜을 클로즈할 수 있었습니다.

B2B 스타트업이 제품을 고도화 해감에 따라 고객 규모와 ACV 규모를 키워가고, 이후 엔터프라이즈 세일즈를 하기 위해 필요한 엔터프라이즈 세일즈 가이드를 공유합니다.