스타트업 사업계획서를 작성하는 것은 새로운 비즈니스를 성공적으로 출발시키기 위한 핵심 단계다.
스타트업의 비전을 전달해 투자자들의 관심을 끄는 사업계획서, 형식은 다양할 수 있다.
Sequoia Capital은 세계적으로 인정받는 벤처 투자 회사로서, 다양한 비즈니스 계획서를 평가하고 있다. 그들의 경험과 통찰력을 바탕으로 제공하는 [사업 계획서 작성하기(writing a business plan)] 가이드는 비즈니스 계획서 작성에 있어서 중요한 지침과 팁을 제공한다.
간결하고 명확한 지침이지만, 그 함의를 분석해보고자 한다.

회사 목적(Company purpose):
회사를 한 문장으로 정의하는 것에서부터 출발하라. 생각보다 어려운 단계로, 미션을 전달하는 대신 회사의 특징을 나열하게 되기 쉽다.
에어비앤비 “Book rooms with locals, rather than hotels. ”
현지인이 운영하는 숙소를 예약하세요. 호텔이 아니라요.
문제(Problem):
고객의 고통을 분명하게 정의하고, 현 시장에서 이 문제가 어떻게 다뤄지고 있는지, 그리고 현재 솔루션의 단점이 무엇인지를 설명한다.
다음과 같은 내용을 포함할 수 있다.
1.고객의 고통: 회사가 해결하고자 하는 (고객이 직면하는) 문제의 본질과 그로 인해 겪는 어려움을 포착하는 것이 중요하다.
2.현 시장에서의 대응: 현재 시장에서는 어떻게 이 문제가 다뤄지고 있는 지(기존 솔루션, 제품, 서비스 등 포함), 현재 존재하는 대안들을 분석한다.
3.현재 솔루션의 단점: 기존 솔루션의 한계나 단점을 나타다. 이는 기존 솔루션의 부족한 효율성, 고객 만족도, 비용 등을 분석하여 현재 시장에서 문제 해결 상태를 보여준다.
해결책(Solution):
당신의 ‘가치 제안(value proposition)’ 왜 독특하고 설득력이 있는지 설명하라. 지속가능성의 이유와 방향을 설명하라.
회사의 제품이나 서비스가 고객의 문제를 해결하는 과정, 그 과정 에서의 가치 제안과 지속 가능성에 대해 설명하는 섹션.
1.독특한 가치 제안: 회사의 제품이나 서비스가 기존의 솔루션과 어떻게 다르며, 고객에게 어떤 독특한 가치를 제공하는 지를 설명한다. 이는 회사의 기술 혁신, 차별화된 기능, 편리성 등을 강조하여 회사의 제품이나 서비스가 왜 다른 것들과 비교하여 더 나은 선택인 지를 보여준다.
2.설득력 있는 이유: 회사의 제품이나 서비스가 고객에게 왜 필요한지, 고객이 왜 회사의 제품이나 서비스를 선택해야 하는 지를 설득력 있게 설명한다. 이는 회사의 제품이나 서비스가 고객의 문제를 어떻게 해결하며, 그로 인해 고객이 얻는 이점을 분명하게 제하는 것을 의미한다.
3.지속 가능성: 회사의 제품이나 서비스가 어떻게 장기적으로 지속될 수 있는지, 변화하는 시장에서 어떻게 존속할 것 인지에 대한 계획을 나한다. 이는 제품의 확장 가능성, 지속적인 혁신, 고객 관계 유지 전략 등을 포함할 수 있다.
왜 지금인가?(Why now?) :
최고의 회사들은 '왜 지금인가?'에 대한 대답을 갖고 있다. 자연은 공백을 싫어하고 왜 지금까지 여러분의 솔루션이 구축되지 않았는지 설명해 본다.
회사나 제품이 현재 이 시점에 등장하고 성공할 수 있는 이유를 묻는 것으로, 시장 조건, 기술 혁신, 사회적 트렌드 등 다양한 요인을 고려하여 답해야 한다.
1.기술 혁신: 새로운 기술이나 기술 발전으로 인해 이전에 불가능했던 기회가 생겼을 수 있다.
2.시장 변화: 시장이 변화하여 새로운 수요나 기회가 생겼을 수 있다.
3.경제적 환경: 경제적 조건이 변화하여 새로운 비즈니스 모델이나 솔루션이 필요 해졌을 수 있다.
4.사회적 트렌드: 사회적 또는 문화적 변화로 인해 새로운 고객의 요구를 만족 시킬 필요성이 생겼을 수 있다.
5.경쟁자의 부재: 경쟁자가 아직 없거나 경쟁자의 제품이 부족하여 새로운 제품이나 서비스가 필요할 수 있다.
시장 잠재력(Market potential):
고객과 시장을 식별하라. 최고의 회사들 중 일부는 자신의 시장을 창조한다.
“최고의 회사들은 자신만의 시장을 창조한다"는 말은 종종 새로운 제품이나 서비스가 존재하지 않는 시장을 발견하고, 그것을 만족시키는 새로운 수요를 창출하는 회사들을 의미한다.
1.타겟 고객: 회사가 누구를 위해 제품이나 서비스를 제공할 것 인지를 정의한다. 이는 연령, 성별, 지역, 수입 수준 등의 요인을 고려하여 세분화 할 수 있다.
2.시장: 회사가 속한 시장을 파악하고, 해당 시장의 크기, 성장률, 경쟁 상황 등을 분석한다. 또한 새로운 시장을 발견하거나 혁신적인 방식으로 기존 시장을 재정의하는 기회가 있는지도 고려한다.
경쟁 / 대안(Competition / alternatives):
회사가 직면한 직접적인 및 간접적인 경쟁자들을 식별하고, 이들과의 경쟁에서 어떻게 우위를 점할 계획인지 설명한다.
회사가 어떻게 경쟁에서 우위를 점할 것인 지를 제시해 투자자나 협력사에게 회사의 경쟁력과 성공 가능성을 보여주는 것을 목표로 한다.
1.직접 경쟁자 식별: 비슷한 제품이나 서비스를 제공하는 경쟁사들을 포함할 수 있다.
2.간접 경쟁자 식별: 대체 제품이나 서비스를 제공하는 경쟁사들을 포함할 수 있다.
3.경쟁에서의 우위 전략: 제품 혁신, 가격 경쟁력, 마케팅 전략, 고객 서비스 향상 등 다양한 전략을 포함할 수 있다.
4.차별화 요소 강조: 회사의 고유한 기술, 브랜드 가치, 고객 경험 등을 강조하여 경쟁사들과의 차별화를 강조하는 것을 의미한다.
비즈니스 모델(Business Model) :
회사가 어떻게 수익을 창출하고 비즈니스를 번영 시킬 것 인지에 대한 계획을 제시한다.
수익 모델의 효과성, 가격 책정의 타당성, 고객 유치 전략의 효과 등을 통해 비즈니스가 성공적으로 번영할 수 있는 지를 보여주는 것이다.
1.수익 모델: 회사가 제품이나 서비스를 어떻게 판매하여 수익을 창출할 것 인지에 대한 계획을 설명한다. 예를 들어, 제품 판매, 구독 모델, 광고 수익 등 다양한 수익 모델이 있을 수 있다.
2.가격 정책: 제품이나 서비스의 가격 책정 방침을 설명한다.
3.고객 유치 전략: 새로운 고객을 확보하기 위한 전략을 제시한다. 이는 마케팅, 광고, 할인 혜택 등 다양한 전략을 활용하여 고객을 유치하는 방법을 포함할 수 있다.
4.운영 비용 및 이익률: 비즈니스를 운영하는 데 필요한 비용과 이익률을 분석한다. 이는 생산 비용, 운영 비용, 마케팅 비용 등 다양한 비용을 고려하여 수익과 이익률을 예측하는 것을 의미한다.
팀(Team):
창립자 및 핵심 팀 멤버의 이야기를 전달한다.
창립자 및 핵심 팀 멤버들에 대한 소개와 이야기를 전달하는 섹션.
각자의 전문 분야와 경력을 강조하여 팀의 다양성과 전문성을 보여줄 뿐 아니라, 팀 멤버들의 스토리텔링 등을 통해 회사의 비전과 목표를 보다 생동감 있게 전달한다.
이들이 왜 이 프로젝트에 참여하게 되었는지, 어떤 동기와 열정을 가지고 있는 지를 강조하여 투자자나 협력사에게 팀의 신뢰성과 역량을 전달한다.
재무(Financials):
있으면 포함하세요.
수익과 지출, 손익계산서, 자금유동성, 재무상태표 등을 제시하면, 투자자나 협력사에게 회사의 재무 건강 상태를 이해하고, 투자 가능성을 평가하는 데 도움을 준다.
비전(Vision):
모든 것이 잘 진행된다면, 5년 후에 여러분은 무엇을 구축하게 될 것인가
회사가 장기적으로 어떤 방향으로 나아가고자 하는 지를 제시해 조직 내외의 모든 이해관계자들에게 회사의 목표와 방향성을 전달한다.
1.비전 설명: 회사가 달성하고자 하는 큰 그림을 제시하여 직원, 투자자, 고객 등 모든 이해관계자에게 회사의 방향성을 전달한다.
2.성공 지표: 회사가 비전을 실현하기 위해 어떤 성과를 달성해야 하는 지를 제시한다. 이는 회사의 성장률, 수익 목표, 시장 점유율 등을 포함할 수 있다.
3.영향력과 가치: 회사가 비전을 실현함으로써 어떤 영향력과 가치를 창출할 수 있는 지를 강조한다. 이는 고객들에게 제공되는 가치, 사회적 영향, 산업 변화 등을 고려하여 설명할 수 있다.
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