안녕하세요. 스타트업에 재직중인 프론트엔드 개발자입니다.
먼저 작년 9월 신혼여행중에 생겼던 이야기를 들려드릴게요.
신혼여행 일정에 베니스 투어가 계획되어 있었고, 가이드님을 따라 베니스의 고풍스런 골목길을 걷던 도중에 가이드님이 한 허름한 호텔(적어도 외관은 허름)을 가리키며 이렇게 질문하셨어요.
“저 호텔이 1박에 얼마정도 할 것 같으세요? 60만원? 100만원요?”
과연 얼마 였을까요? 제목을 보셨으니 맞히셨겠네요. 👏🏻👏🏻👏🏻
맞습니다. 800만원 입니다. 조지클루니가 결혼식을 했었다고 하네요.
베니스의 역사, 외관의 허름함, 상반되는 숙박요금에서 오는 인지부조화. 그와 동시에 들었던 생각은 이랬습니다.
’나랑 다른 세상을 살고있는 사람들 인가보다. 로또 당첨되면 올 수 있으려나?’
혹시 이 글을 읽는 여러분도 저와 비슷한 생각을 하셨나요?
다시 걸음을 옮기려고 하는데, 순간 망치로 머리를 세게 맞은 듯한 느낌이 들었어요.
돈 벌어서 오겠다는 생각은 못하고 포기가 먼저 떠오른 제 자신이 너무 한심하다는 생각이요. 속된 말로 깡다구가 없었다고 할까요.
‘신혼여행이 끝나면, 더이상 미루지 않고 사이드프로젝트를 바로 시작하겠다’ 제 자신과 약속했습니다.
- 브랜딩
다소 워딩이 센 앰브로스 비어스님....
저 말에 동의하지만, 저도 사실 복권을 자주 구매한답니다. (혹시나… 어쩌면….)
제 나름의 규칙은 매주 같은 금액을 구매하는 방법 대신, 복권의 기대값이 높아졌을 때 몰아서 구매하는 것이에요.
물론 돼지꿈, 용꿈은 모든 규칙을 파괴합니다.
'미미한 기대값의 차이가 시간이 지날수록 복리로 커질 것이다'는 가설에서 나온 전략이죠.
이렇게 될수도? like. 나스닥
복권앱을 만든 이유는 ‘쉽고, 재밌게, 전략적으로 구매할 수 있다’는 경험을 공유하고 싶었습니다.
우리의 목표는 ‘당첨될 때까지 평생 함께하는 전략적인 복권 매니저’이며, 그때까지 쉬지 않고 달리겠습니다.
- 마케팅 예산 0원으로 어디까지 성장할 수 있을까(실험중)
앱을 출시 한 이후에 폭발적인 성장 그래프는 물론 없었습니다. 처참할 정도였어요. 🥲
MVP 출시까지 3개월을 쏟았는데 솔직히 실망스러웠습니다. (하루에 1~2시간씩 개발)
다운로드 수와 주변에 앱 출시를 알렸던 지인의 숫자가 거의 같았어요.
수십개의 복권앱들 속에서 제 서비스를 찾지 못하는 것은 어쩌면 당연한 결과였습니다.
저도 앱 설치할때 스크롤을 1~2회도 안하니까요.
‘로또’라는 검색 결과에서 발견하고 설치할 확률은 0이라고 보는게 합리적 이었습니다.
저는 마케팅 예산을 1원도 쓸수 없는 사이드프로젝트가, 어디까지 성장할 수 있는가 문득 궁금해졌습니다.
오기가 생겨 닥치는대로 네이버 카페들을 가입하고, 커뮤니티에 가입했어요.
‘복권,로또’를 검색해서 나오는 카페중에서, 배타적이지 않고 회원 수가 많은 곳을 모두 가입했습니다.
한 카페에 양해를 구하고 자유게시판에 홍보글을 올렸습니다. 조회수 600정도에 다운로드가 200건 정도 발생하더군요.
1달 후에 ‘진행상황 보고’ 느낌으로 한번 더 홍보글을 게시했습니다. 조회수 500정도에 다운로드가 100건 정도 올랐습니다.
저는 '10,000 다운로드 충분히 할 수 있다'고 느꼈습니다. 더 많은 카페와 더 많은 커뮤니티에 침투할 예정이거든요.
출시 직후 로켓처럼 성장해가는 서비스들이 너무너무 부럽고 질투나지만, 저는 이 분야(복권)만큼은 느리게 가도 괜찮다고 믿으면서 마음을 다잡고 있습니다. 복권사업은 보수적이고 변동성이 적으니까요.
현재 DAU는 정말 조촐합니다. 50~100명 사이로 유지중이고, 믹스패널에 표시되는 1주일 리텐션은 25~33%정도로 오가고 있습니다.
단기 목표는 40%의 리텐션 유지이기 때문에, 많은 실험을 하고있습니다.
토스가 68%, 당근마켓이 73% 였나요? 정말 대단한 분들이죠.
한가지 아쉬운점은 유저분들의 피드백이 정말정말 필요한데, 피드백을 받을만한 뚜렷한 채널이 없다는 점입니다.
'나쁜 피드백도 미운정이 들어야 해준다'는 말이 맞는거 같아요.
복권앱에서 개인정보를 받는건 큰 허들이라고 생각해서 수집하지 않는 정책을 유지하고 있거든요.
정량적인 데이터(이벤트)만으로 가설을 검증하고 있는데, 눈감고 손으로 더듬어가면서 걷는 느낌입니다.
그래서 조만간에 오프라인 홍보를 시도해보려고합니다.(주말에 노원 출몰 예정)
- 앞으로의 계획
전설의 스피또 2000 50회를 알고 계신가요?
출고율 100%에 1등 복권이 3장이나 남아있던….. 네이버/다음의 모든 복권카페를 뒤집었던 녀석입니다.
당첨확률 편차가 3,000%를 초과했어요. (기본 당첨확률보다 30배 이상 높음)
회원수 수만명의 카페에서 ‘어느지역 어느매장에 아직 팔고있다’는 정보가 공유되더군요. 다만 정보의 truth, fresh가 부족하다고 생각했습니다.
시간이 소중한 우리 현대인들이 헛걸음하는 경우는 없어야겠죠?! 🤔
그래서 우리는 전국의 판매점을 하나로 묶을 겁니다.
현재 영업중인 XX점에서 스피또 몇회가 판매중이고, 품절인지 보여드리겠습니다. 판매점 점주를 위한 애플리케이션도 개발중이에요. (가게 홍보를 위한 영역도 따로 마련할 예정!)
이 글을 읽은 여러분이 앞으로의 복권 구매에 있어서 1%라도 유리해질 수 있다면, 모든 수단을 동원해서 서비스하겠습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 꼭 당첨되세용! (우리앱 안 쓰시더라도…!)