제품을 만드는 과정에서 제품관리자들은 상상도 할 수없을 만큼 많은 결정을 해야 하고, 
어떤 결정은 가치판단을 쉽고 빠르게 할 수 없어 많은 결정사항에 매몰되는 상황들이 생기기 마련이다.
 

그리고 상황에 따라 어떤 경우는 모두가 이해하는 결정을할 때에도 또 어떤 때에는 모두가 동의하지 않는 형태로 의사결정이 진행될 때도 있다.

• 어떤 주제를 가지고 제품을 개선해 나가야 적합한지 모르겠다던지


• 중요한 배포사항이 있는데 크리티컬 하진 않지만 많은 사용자들에게 영향을 미치는 버그를 발견했다던지


• 강성 사용자가 들어와 급한 수정을 요청하는 건이 있다던지


• 지금 고치지 못하면 나중에 너무나 큰 부채로 돌아올 수 있는 급한 개발 요소를 발견했다던지

등등 정말 헤아릴 수 없는 너무나 많은 상황들에 마주치게 됩니다.

 그러나 이와 반대로 우리가 할 수 있는 일은 한정되어 있습니다.
"사람을 더 뽑고 역할을 분리하게 되면 일이 좀 줄겠지..."라는 환상 속에 살지만, 우리의 일들은 줄어들지 않고, 새로운 분들과 같이 일을 하게 되면 그만큼 늘어나는 의사소통에서 나오는 비용과 사람들을 새로 뽑은 만큼 더 적극적으로 두 배 세배로 업무량이 늘어나게 되죠.

오늘은 그래서 기준을 기반으로 빠르게 우선순위를 결정하는 방법 중 하나인 2x2를 설명드리도록 하겠습니다.