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올리브영 꼴찌 브랜드가 일등 브랜드가 된 사연
닥터지는 2012년에 올리브영에 입점했습니다.
하지만 입점 이후에 별다른 성장을 하지 못하고 하위권을 맴돌았습니다.
급기야 2015년에는 POG가 아웃되기 직전까지 가는 퇴출 위기에 몰리기도 했습니다.
2014년 말에 회사에 합류한 저는 화장품 업계 경력이 전무한 초보자였습니다. 업계 인맥도 전혀 없어서 누구에게 방법을 물어볼 사람도 없었습니다.
그렇게 막막한 나날을 보내던 어느날, 한 통의 메일을 받게됩니다.
유통사와 브랜드사 간 상호평가 결과 보고서를 판매하던 Advanced Korea 의 정종주대표에게 온 메일이었습니다.
메일 내용은 이번 올리브영에서 평가한 입점브랜드 평가에서 고운세상(닥터지)이 최하위를 기록했다는 내용이었습니다.
저는 당장 정종주대표에게 전화를 했습니다. 보고서를 구매할테니 회사에 와서 보고서 내용을 전 직원에게 설명해달라고 했습니다.
회사 강당에 회사의 모든 임직원이 모였습니다.
비즈니스 관계, 회사의 조직과 인적 요소, 카테고리 개발, 매장 내 실행력, Supply Chain 관리, Product 관련 등 모든 항목에서 고운세상은 최하위였습니다.
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