고운세상은 연말에 회사의 영업이익 목표를 초과한 금액을 구성원들에게 성과급으로 지급해오고 있습니다.

그런데 팀별로 성과에 따른 차등 지급하던 성과급을 제가 합류한 이후에 부서의 차별없이 동일한 퍼센트로 통일시켰습니다.

당연히 일부 영업부서 직원들은 반발했습니다. 왜 성과를 초과한 부서와 미달한 부서가 같은 퍼센트의 성과급을 받아야 하느냐고 하면서 말이죠.

저는 이렇게 설명했습니다.

“올해 너희 팀 성과가 좋은 것은 당연히 너희들이 열심히 한 것도 있지만, 회사에서 전락적으로 채널을 키우기 위해 자원을 집중했고 다른 유관부서의 적극적인 지원도 있었기에 가능했다고 생각한다.

우리 회사는 자동차 판매회사나 보험회사가 아니다. 상품기획부터 마케팅, 영업, 구매까지 모든 부서가 하나로 연결되어 긴밀하게 성과에 영향을 미치기 때문에 동일하게 성과급 지급율을 적용하는 것이 더 합리적이라고 생각한다.“

이렇게 모든 직원들이 동일한 퍼센트의 성과급을 받게되자 변화가 생겼습니다.